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| 位置：门别网 › 卖家论坛 › 电商杂谈 › 帖子 |
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猫鼠家家 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2019-6-4 15:06:52 查看：937 回复：3 次 | |
【大半年的新手有感而发】学习积累才是王道 |
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行业产品不一样，但思路是相通的，没有自主学习过1688的基础知识，幸运的是被老板娘带入了这个内贸圈里，十分感激。刚开始目标也不明确，零起点，从慢慢接触产品，接触1688平台，接触客服处理等一系列关于店铺的问题。
作为电商推广人却从未发过帖，感觉有点说不过去，现在想想以下才是根本的问题所在：
1. 对行业产品一无所知，不知己如何陈述给别人。
建筑工程身边随眼可观，但是却了解甚微，搞清楚产品的大框架，肤浅的知识也是可以陈述一二，但是总感觉不能完全驾驭，在接待客服咨询的时候很多问题也就暴露了自己薄弱的知识面，虽然只需要简单回复转接，但是有时又想显示出客服人员的专业度所以也挺纠结的，因为这种直接从客户口中得出的问题就是很有针对性的问题，这样自己才会学习积累才会不断提高。
2. 对平台陌生，哪些可以搞，哪些是禁忌，新手的悲哀。
刚开始老板娘说简单的打理打理，不需要花费太多时间，另外保持上传产品，有时间搞搞详情页优化优化。说实话，不是无视老板娘的话语，一是方向没明确，二是懵圈不知道如何下手，只停留在简单的发布产品，从未想过改变，现在店铺产品质量分也都优化到了七星级了，太多的细节只有亲自操作了你才有发言权。
3. 不清楚哪些地盘可以畅所欲言，各抒己见。
之前一直做谷歌，有不少免费资源可以发帖宣传相关产品，但是内贸的我却不知道从哪些方向去宣传，加上宣传也没有作为主导所以一直不知道如何来做，除了平台上花钱的数字营销，真不知道还有什么更好的推广手段，但是不管如何我始终相信原创永远不过时，虽然自己写不出精湛的贴文，但是自己的真实感受还是可以流露无余的，也希望看到此贴的资深人士给我更多的指点，外部宣传如何来做呢？
4. 没有花时间好好深入。
这是工作安排没有太多精力来深入，现在客服咨询没有那么多大的时候，还是会想着如何来做外部推广呢？不知道微博还受不受欢迎，我把自己多年不登录的账号都翻出来了，目的很简单，只想更多的人知道我们殷弘活动房。
年中总结：什么都是小白的真实感受，不了解行业产品，不了解内贸平台，现在也能尝试分享点啥了，自从今年加入了实力商家，流量涨幅期集中3月的那段时间，但是清明后流量又下降了，一直到现在又回归到了平平淡淡，参加各种活动但是效果都不见，不过庆幸的是这半年来也有小单来安慰下勤勤恳恳的小蜜蜂。
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事事如意 等级： / 门别币：30第3楼 |
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| 回复：2019-6-6 11:07:54 | ||||
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刘慧芳 等级： / 门别币：20第2楼 |
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| 回复：2019-6-4 16:09:13 | ||
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s840389589 等级： / 门别币：20第1楼 |
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| 回复：2019-6-4 15:35:01 | ||
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