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发表:2019-7-1 9:53:38  查看:913  回复:0
如何利用淘宝数据让店铺推广?



  今天门别卖家论坛小编就为各位讲讲,如何利用淘宝数据让店铺推广?

如何利用淘宝数据让店铺推广?

  一、宣传推广。

  关键词:PV,UV目的:要把在淘宝上那些逛来逛去的人引流到我们的店铺中来。提高PV&UV做法:怎么宣传?淘宝站内:直通车,淘宝客,钻展,硬广,商城活动报名。淘宝站外:软文推广、QQ群推广、搜索引擎推广、博客推广、论坛推广、事件营销、三方平台(优惠社), DM和EDM、SNS推广

  二、运营设计。

  关键词:咨询率(咨询率=咨询数/UV)目的:让进店的人对我们的店铺,对我们的产品感兴趣,把进店的人转化成咨询的人。提高咨询率。做法:怎么做运营设计?首页版块人性化设计,交互式设计,美化UI界面,精细化单品页。提高产品性价比。

  三、营销策划。

  关键词:咨询下单率(咨询下单率=下单数/咨询数)目的:让咨询的人产生购买的冲动,提高咨询下单的转化率做法:店铺活动策划,产品卖点提炼

  四、客户服务。

  关键词:订单成交率(订单成交率=付款数/下单数)目的:提供在线咨询,即时疑难解答,完成买卖信息交互,促成订单,提高订单成交率。做法:提供标准化,规范化品牌服务,提供个性化定制服务。在线旺旺交流,电话语音交流

  五、用户关怀。

  关键词:回头率(二次购买客户数/总客户数)目的:维护客户关系,打造忠实客户,挖掘客户终生价值,形成口碑营销,提高回头率。做法:E-mail关怀,短信电话回馈,活动通知,上新告知。

  每天我们让淘宝上两万个独立IP访问了我们店铺,他们一共浏览了77000个页面,让20000个访客中间的460个人与我们的客服人员有了沟通交流,让460个咨询的人中间的352个最后下了订单。然后让352个下订单的人中间282个最后付款成功。最后,我们每天还让交易成功的282个人中间的41个发展成为了我们的忠实客户,他们还会来进行二次购买,三次购买等。以上就是今天的全部内容谢谢观看。



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