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jueyuanti211 等级:1 / 门别币:20
发表:2019-7-1 9:53:39  查看:1078  回复:1
读懂买家如何网购才能推广淘宝网店!



  今天门别卖家论坛小编告诉大家,读懂买家如何网购才能推广淘宝网店!

读懂买家如何网购才能推广淘宝网店!

  购买路线一:以需求为目的。

  想买某类东东,淘宝上搜搜了解下,综合销量、评价、信誉、性价比,最后圈定几款,考虑再三,买之。

  买家分析:

  很少买这类东东(无论是第一次买,还是买耐用品),也意味着他们对这种东东并没什么认识,所以决策时间相对较长,有时候还会找家人朋友帮着参谋,要几天才能定。

  卖家操作重点:

  1、必须要在第一时间给消费者洗脑(不要怕内容太长),而不是不疼不痒的随便搞十来屏介绍了事。你看过小狗吸尘器吗?

  2、要有促使消费者能快速决策的手段,不能拖得太久,夜长梦多。

  3、由于消费者通常都会几家一起咨询,所以千万不要因为客户说话慢就“怠慢”,客服必须学会一定的销售技巧,做持续跟踪的跟单。

  购买路线二:无目的闲逛。

  闲来逛逛,突然觉得某个东东不错,比比价找个划算的,买之。

  买家分析:

  这种情况一般买的都是大众品、日用品、低价品,决策时间都很短,不会超过1天。这些商品的基础销量很大,但也很分散,淘宝上很多这类产品都是同质化极其严重的(货源都是一家,n多代销)。

  卖家操作重点:

  1、你的东东不能轻易被别人比价,比如名字特别点,别突出品牌等。

  2、被比价之前一定要先恐吓到位,比如劣质货盗图,低价的都有问题等。

  3、以上两条做不到,就尽可能别被对手拉开太大的价差,否则会很惨。

  购买路线三:以店铺为目的。

  圈定几个品牌/店铺,看看有没上新,有没活动,有合适的买之。

  买家分析:

  都是周期性消费(化妆品、日化)或者生活必需品(比如女人的衣服)等。

  卖家操作重点:

  1、要有你的个性,这样才可能有黏性。比如木木三。

  2、不要总是变来变去,选定一条就坚持到底,持续积累用户群体。比如阿芙家。

  3、想着你的用户们,永远记得给他们再来一次的理由。比如客服留言、电话回访、CRM关怀等。

  卖家操作重点:

  1、你的东东不能轻易被别人比价,比如名字特别点,别突出品牌等。

  2、被比价之前一定要先恐吓到位,比如劣质货盗图,低价的都有问题等。

  3、以上两条做不到,就尽可能别被对手拉开太大的价差,否则会很惨。

  以上就是读懂买家如何网购才能推广淘宝网店!的全部内容谢谢观看,以后会带来更多文章帮助大家的,提高淘宝流量,提升店铺流量。



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竹落果果 等级:1 / 门别币:20第1楼
回复:2019-7-1 10:19:50
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本来电商就进入洗牌期,优胜劣汰,回归商业本质了,与其抱怨,不如好好提升自己。
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