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58到家陈小华：互联网平台深刻改变家政业_卖家业界观察_门别网
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| 发表：2019-7-10 12:50:49 查看：392 回复：1
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58到家陈小华：互联网平台深刻改变家政业 |
前沿技术和产业变革一直是夏季达沃斯论坛讨论的焦点。在本届夏季达沃斯论坛上，“互联网+”和“平台”也成为嘉宾热议的焦点。
58到家集团CEO陈小华在接受记者采访时表示，长期以来，家政行业一直面临信息匹配效率低下、家政人员信息可信度低等痛点。互联网平台将破解这些痛点，深刻改变家政业。58到家是一家以“大数据+算法”为驱动的移动互联网家政平台，一直致力于和各地政府部门进行更加深度、全维度的合作，并在各政府部门的指导下，为劳动者进行全方位信用评估，打造一个健康、稳定、安全的O2O到家服务市场。
陈小华表示，58到家一方面不断开拓创新，提升服务品质;另一方面不断赋能劳动者，提升劳动者劳动技能，推动家政服务人员从专业化向职业化发展。
“我们推出了家政行业征信系统、劳动者一站式服务平台、阿姨在线互动社区、妈妈互动社区、标准化培训体系、全国家政行业考试培训认证中心等，努力为全国客户服务，为更多家政公司赋能。”陈小华说，“58到家在全国建有36处培训场所，公司创建了一套SOP标准服务体系，为所有签约劳动者提供免费的入职培训和后续专业升级培训，使劳动者的专业技能和服务态度得到较大的提升。”
陈小华表示，传统家政业信息匹配效率太低，家政人员和雇主之间没有实现高效连接，而这正是互联网最擅长的。互联网平台通过大数据，实现移动派单、自动调度，满足用户的需求，同时为劳动者更好的匹配工作。雇佣双方都匹配好之后，通过互联网平台，实现用户服务确认及在线支付，能够让用户感受到互联网带来的服务便利和消费体验。
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