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	发表：2019-7-13 21:40:23  查看：1040  回复：4 次
【机械原创】-如何解决定金交易过程中客户毁约

前几天客户在阿里上订购一台撕碎机，因为客户需要的型号暂时没有现货，跟客户沟通后同意定金交易，支付定金我们厂开始生产，就是下面这种设备

属于大型的设备，我们按照常规生产周期给客户报了发货时间。但是由于查环保，厂里停工两天，造成工期延误，我们也及时跟客户沟通了，当时客户同意延期发货，工人就按照正常程序生产加工，昨天完工发货。发货之后跟客户联系了下，结果客户说等不及了，不要了，这是什么节奏！可以事先跟我们联系啊，这边发了货，物流也都走单了，结果来个这，这该怎么办？根据平时定金交易情况，如果属于定制的机器，如果客户不要设备了，定金一般是不退的，这种线上交易的话如果客户退款怎么解决？如果说是因为延迟发货的原因，这些事先都跟客户沟通过了，也是同意了之后才继续生产的。有没有商友遇见过这种情况呢。

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	黑小马电商 等级： / 门别币：30第4楼
	回复：2019-7-16 12:48:25
回帖奖励 +4分 很容易懂，支持这样的
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	tiantian_1620 等级： / 门别币：20第3楼
	回复：2019-7-15 10:52:31
哦 是个下载软件吗

	lx0623 等级： / 门别币：20第2楼
	回复：2019-7-14 21:25:26
吊暴了！！！！！！

	刘慧芳 等级： / 门别币：20第1楼
	回复：2019-7-14 7:48:42
未来十年是90 的时代 抓不住就没机会了

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