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发表:2019-8-5 15:39:24  查看:3190  回复:2
【交易】为什么淘宝能几乎百分百判断虚假交易违规



为什么淘宝能几乎百分百判断虚假交易违规

引言

7月过去了,这个7月如果你有虚假交易行为的话,那你一定被降权了,整个7月,应该是有史以来,淘宝最严厉的一次打击虚假交易,很多你熟悉的大店,大品牌,也被波及,可见虚假交易的严重程度。
淘宝的稽查系统非常强大,几乎能百分百判断你是否违规,那系统是怎么做到的呢?
先申明,我们绝对不支持商家刷单,事实上,刷单接下来很有可能会进入个人或者企业征信记录,得不偿失。


我们来看下淘宝最基本的稽查维度,第一个是账号,第二个是购物行为,第三个是阀值,第四个是物流监控。


先说账号维度,很多刷手账号都有个明显特点,几乎无法人为干预,就是登录下单成功率,正常人打开100次淘宝才会买5-10次,但是刷手每次打开淘宝就会买。


接着是收空包比例,很多商家做刷单时会发空包或者配重错误,这样系统也会识别到刷手账号总是收到空包,或者物流记录有问题,也会被列入监管。


还有是注册多个小号,很多做刷单的买家为了利益最大化,会注册很多小号帮商家刷单,这在淘宝后台都能监管到,淘宝在判断是否虚假交易时,看的大部分是买家。


商家有各种掩耳盗铃的手段,去规避各种维度,但是买家没那么专业,而且为了赚几块钱,也不愿意进行复杂的操作,所以淘宝很容易在买家层面判断是不是刷单。


第二个是行为维度,也是从买家账号的行为判断。
每个人在做补单时,都有自己的习惯,如果近期下单账号的路径习惯差不多,或者在标准套路里做一些简单的演变,也会被淘宝监控到。


第三个是阈值,就是商家的后台数据,用你的数据与同行同层均值比,与竞店比,看是否异常,比的是转化、收藏、加购、回购、客单价,这也是比较难控制的。


第四个是物流信息,现在淘宝的整个物流链路都能监控到,包括发单、路途、签收、商品重量等信息,以上几个最基本的稽查维度,就能抓的八九不离十了。

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除此之外,还有更复杂的风控模型,第一是地理判断模型,某个地区有大量的账号一起来买你的东西,就能判断你在做地推。


第二是文本监控模型,大量的账号搜索相似长尾词,因为顾客总是去搜长尾词是很奇怪的,大部分人在购买时会搜品类词,像马丁靴、连衣裙女,最多是品类词+核心词。


第三是时序模型,刷手登录淘宝后立刻搜索某个关键词,或者在很短的时间内点击购买,或者账号使用口令进入浏览,又返回去搜索关键词购买的,这整个链路是异常的。


第四是截图模型,淘宝能拿到你手机比较底层的一些权限,能读取风险值高的账号相册,在SD过程中截图的,会列入异常监控再进一步判定。


所以,现在淘宝能100%判断是不是虚假交易很简单,只看买家账号就足够了,这次7月份的严打,即使只有四五笔的刷单,照样能非常精确的把你打击出来。


我们内训班学员也有很多被抓错的,因为这次的模型调的实在太高了,有很多是被误打的,如果是被抓错的,可以通过正规渠道申诉回来。


所以,从今年来看,虚假交易已经是一件效果非常差,成本非常高,风险非常大的事情,甚至已经是违法行为了,我不建议大家做这种操作,因为已经没什么太大意义。


课后思考

在整个流程中,还有一个细节维度也是非常容易被判断刷单的维度,你知道是哪个吗?


欢迎你在评论区里给我留言,恭喜你又解锁了一个新技能,我们下节课再见!



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V1812240 等级:11 / 门别币:60第2楼
回复:2019-8-7 21:31:34
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门别网论坛不错,支持你们
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素雅女性 等级:1 / 门别币:20第1楼
回复:2019-8-5 15:53:13
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