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淘宝宝贝如何获得买家较高的评价_卖家淘宝天猫运营_门别网
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18866667 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2019-8-12 10:32:03 查看：1323 回复：2
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淘宝宝贝如何获得买家较高的评价 |
在淘宝店铺里面，店铺的好评越多的话，其实对于店铺的经营也就会越有利，对提高淘宝店铺的权重、信誉度等方面也都会有着很强的帮助的，那么既然是这样的话，淘宝店铺里面的宝贝又该如何做才能够获得买家比较高的评价呢?
淘宝评价
1. 服务态度要真诚
如何做好一名淘宝客服?
对于买家们来说，当他们在进行购物对商品进行付款之前，可能也都是会需要向淘宝客服咨询商品的有关问题的，所以在这里的话，当买家在像我们进行咨询的时候，我们的态度也一定要做到真诚，不管人家有没有要对其进行购买的想法，先做到一个贴心礼貌的服务之后，那么自然也就会更容易让买家对于我们的产品产生好感。
2. 过硬的产品是我们获得好评的基础
产品本身其实也是决定着我们的宝贝是否能够获得好评的一个重要的原因，如果这方面做得不够好的话，那么之前所做的一切可能也都会是白费的，因此在这里要想能够获得好评，那么在对于产品进行选款的时候也就一定要注重产品的质量等方面的因素，从而让我们的宝贝质量也都非常过硬，这样一来在买家收到了我们的产品的时候也就不会因为宝贝质量的原因而对其进行差评了。
产品质量
3. 通过一些折扣来提高买家的好感
这也是一种比较常见的方法，具体的做法就是当买家要对于我们的产品进行咨询和购买的时候，那么我们也可以通过聊天界面来给买家发送一定金额的优惠券，这样一来当买家在领取到了优惠券之后，那么也会让他觉得我们的店铺服务真的非常的到位，从而在之后的评价里面给予我们一个好评。
4. 在对于产品进行介绍的时候一定要做到详细
产品介绍
在淘宝上面因为对于信息了解不够充分，从而在够吗产品之后产生纠纷而给予淘宝店铺差评这样的事情也都并不在少数，所以对于淘宝卖家们来说，在平时经营店铺的时候也一定要注意这方面的一些问题，尽量做到对产品进行一个精准化的描述，这样一来那么也就能够更加容易让我们的买家准确掌握到我们的产品信息，从而在购买了我们的产品之后，也不会出现类似于因为对于产品的信息不了解从而给我们的宝贝做出差评的情况。
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我爱我家12122 等级： / 门别币：20第2楼 |
| 回复：2019-8-13 11:48:45 |
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对于已经形成爆款的产品，详情页参考性不如评价大，这个可以从热力图看到。不过对于刚开始经营的新店或者新产品任然是不可忽视的一部分。
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饶勇 等级： / 门别币：20第1楼 |
| 回复：2019-8-12 17:57:34 |
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