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如何运作店铺老客户营销_卖家淘宝天猫运营_门别网
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肖皇上bbb1 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2019-8-19 9:08:29 查看：1556 回复：3
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如何运作店铺老客户营销 |
现在，我们都知道淘宝老顾客是非常重要的，特别是对于一些产品来说，复购率特别的高。那么，我们就需要把握好老客户营销，毕竟老客户营销对于卖家们来说是不用花很大精力去运营推广的。但是，很多卖家却发现运营老客户并没有想象中这么简单。
首先，对你的店铺没印象
这个原因很关键，很多顾客基本上都是通过淘宝关键词搜索单品选择购物的，如果你的店铺风格很平凡，顾客在购买完这个单品后，就记不住你店铺是什么样的了。
其次，顾客在购买过程中体验差，不满意
这类原因就很严重，而其中也包含许多因素，比如客服态度差、比如物流很慢、比如产品本身就有问题。咱们都知道现在淘宝已经做得很成熟，优秀的商家也越来越多，现在想要做好淘宝，就得踏踏实实将服务做好。
再有，价格是很重要，顾客很容易被收买
产品价格永远买家选择购买会着重考虑的一大原因，而现在的物产太丰富啦，上新和相似的产品也是层出不穷，如果其他商家的产品跟你的一样，但是价格上比你优惠很多。顾客会分分钟毫不犹豫抛弃你。
所以，我们就需要分析上面这些原因，将自己店铺进行调整，让更多的老客户能够喜欢上我们的店铺，从而达到老客户营销的目的。毕竟老客户的成交成本是非常低的，我们一定要维护好自己店铺的老客户。
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颜鹏飞 等级： / 门别币：20第3楼 |
| 回复：2019-8-22 17:41:01 |
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看看可能是高手
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69865646 等级： / 门别币：20第2楼 |
| 回复：2019-8-20 9:20:26 |
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淘宝天猫最好能成立行业协会，低于市场价格离谱的商家一律清理出局。
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v心 691810644 等级： / 门别币：30第1楼 |
| 回复：2019-8-19 9:11:48 |
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很是受教了。。。。。
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