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lyf1058 等级:1 / 门别币:20
发表:2019-9-25 13:08:18  查看:789  回复:7
双十一爆发居然只需做好6步



双十一爆发居然只需做好6步

对于很多商家来说下半年是赚钱的好机会,做好双十一和双十二能让掌柜赚的盆满钵满。双十一开始前一定要做好筹备工作,保证活动进行不出问题,保证活动的顺利圆满!

一、官方活动报名

会场活动、分会场活动、分分会场以及特色会场的报名筹备等等。商家需要及时获取活动信息确保提早报名活动以及审核。

二、店铺优惠确认

双十一全天的店铺活动按时间轴来划分的话分为以下4个阶段:

1、活动开始前的提前购活动

2、活动前1-2小时的促销活动

3、活动结束前的促销活动

4、活动结束后的返场活动

大促活动前需要把活动和促销的内容最后确认一下。检查在店铺视觉,推广、老客触达、客服询单转化这块的工作还有需要检查以下几点是否设置完成:

1、单品折扣 2、优惠券 3、满减活动4、满赠活动 5、限量赠活动 6、抽奖活动?7、秒杀活动 8、聚划算、淘抢购 9、上新新品折扣


三、客服准备

1、优惠及活动告知

2、客服大促话术设置

3、通用快捷回复设置

4、客服早晚排班

5、客服催单、逼单


四、美工准备

1、 预热页面发布

2、主图优惠信息披露

3、售罄商品页面更换

4、活动结束后活动页面替换

5、返场页面替换


五、仓库

1、备货量

2、快递单

3、辅料及赠品

4、预打包

5、排班

国庆节阅兵,所以有些地方的快递,国庆节期间不发货,所以大家提前做好准备,通知买家,避免不发货被投诉。


六、流量

1、付费推广

大促前需要提前充值直通车和钻展,以防大促期间系统延迟拥堵充值不进去。直钻创意和达摩盘人群提前建立上传,设置好日限额和分时折扣。

2、老客户召回

建立好不同时段的短信提醒模版,微信、微博、直播等能够触达老客的渠道都再触达一次。客户运营平台对应人群的优惠券都提前创建好。



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陈明严 等级:1 / 门别币:20第7楼
回复:2019-10-1 20:20:53
回帖奖励 +4分
确实不错a !!!
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wxy1908 等级:111 / 门别币:110第6楼
回复:2019-9-25 21:25:15
学习 学习 学习 学习 学习 学习 学习 学习 学习
相思渺畔3 等级:11 / 门别币:60第5楼
回复:2019-9-25 13:44:59
不懂 好深奥啊!!!!
关超群 等级:1 / 门别币:20第4楼
回复:2019-9-25 13:36:57
在论坛学到了很多!
ajks6784 等级:1 / 门别币:40第3楼
回复:2019-9-25 13:28:54
找了很久了,非常感谢楼主
水姑娘 等级:1 / 门别币:20第2楼
回复:2019-9-25 13:20:51
本来电商就进入洗牌期,优胜劣汰,回归商业本质了,与其抱怨,不如好好提升自己。
rew 等级:1 / 门别币:30第1楼
回复:2019-9-25 13:12:47
好像是不错的样子~
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