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	发表：2019-9-26 23:21:15  查看：1206  回复：5 次
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提升咨询转化率之道

1. 揣摩消费者心理

只有熟悉消费者需求和心理之后，才能提升咨询转化率。

（1） 消费者决策过程

为什么买——为什么在你家买——为什么在你家现在买

A. 为什么买：在消费者产生对某种商品的需求之后就会产生购买行为。

B. 为什么在你家买：这一过程更需要贴合消费者心理，卖家必须清楚地表达出你家产品的核心卖点在哪里，相比其他店铺，你家产品的优势是什么。

C. 为什么在你家现在买：这一过程可以表达的理由有很多，比如告诉消费者现在产品在打折，很优惠，或者是产品马上就要下架了，现在不买以后就没有了。

（2）咨询前消费者在考虑什么

消费者在咨询前考虑的问题有很多，比如这家店卖什么？这家店我来过吗？这家店靠谱吗？这家点有优惠活动吗？??但归根到底，消费者考虑的实质上就只有两个问题：

这家店我能信任吗？我下单买东西能占便宜吗？

那么我们该如何解决消费者的这两个问题呢？

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	hua80315 等级： / 门别币：40第5楼
	回复：2019-10-4 18:48:55
回帖奖励 +4分 嗯嗯，学了就要实践
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	qq405068338 等级： / 门别币：40第4楼
	回复：2019-9-29 15:10:29
good 看一下 学一下 支持一下

	锄禾啊飞 等级： / 门别币：50第3楼
	回复：2019-9-29 13:25:23
我也来看一看，这是真的么~

	iii8787 等级： / 门别币：20第2楼
	回复：2019-9-28 18:12:42
看看这个，希望有用

	出黑者 等级： / 门别币：30第1楼
	回复：2019-9-27 9:18:55
谢谢楼主，好好的回个贴就是对楼主最大的支持不是嘛！

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