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天猫无货源遭遇投诉应如何处理教你一招屡试不爽_卖家淘宝天猫运营_门别网
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76734396 等级： / 门别币：40 |
| 发表：2019-10-9 19:07:19 查看：1134 回复：10
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天猫无货源遭遇投诉应如何处理教你一招屡试不爽 |
天猫无货源遭遇投诉应如何处理教你一招屡试不爽
不管是做任何平台的无货源模式或者店群模式，最抵触的就是碰到打假勒索，这些人通常的目的都是让商家进行赔付，或者吃货退款。
今天我就针对天猫来讲一下被投诉售假，应该怎么解决。
第一步：套话，淘宝也知道这样的买家是故意勒索的，但是你理亏没有办法，所以咱们就去套这些恶意买家的话。
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卖家：我们店铺所出售的宝贝都是正品，从厂家采购的，
买家：会告诉你你这是假货等类似的话，
卖家：你就问他是我们的质量有问题吗
买家：有什么什么的
卖家：有什么不满意的地方可以退回来，我们会全额退款，承担运费
他一般会告诉你：你知不知道淘宝严厉打击这样的。
类似的语句
他这样就属于威胁仅退款，你只需要截图并添加箭头标注和文字解释，比如说——买家借淘宝规则敲诈，目的就是吃货，希望淘宝公平公正等类似的话，就ok了。
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你过你存在重复铺货比较严重，最好提前解决这个问题，别被恶意买家抓到把柄，
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淘宝小二一般是会判定退货退款，这招很多朋友给我反应效果不错，
另一种；买家不回信息，上边的信息依然是我们说的同意买家退款，我们承担邮费，其次找到上家，在旺旺上和上架沟通 让他同意授权给你，截图。
之后小二介入 提供证据图片。
有做天猫的朋友可以和我一起交流下经验，
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30774692 等级： / 门别币：20第10楼 |
| 回复：2019-10-12 8:11:28 |
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开始干活了
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签名提示：可设置文字与图片签名，请登录电脑版本设置 |
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陈841787998 等级： / 门别币：20第9楼 |
| 回复：2019-10-10 14:43:09 |
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这东西我收了！谢谢楼主！
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湖城外的微笑 等级： / 门别币：20第8楼 |
| 回复：2019-10-10 8:49:31 |
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这么简单，是不是也蛮苦力的？~~
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斐达罗旗舰店 等级： / 门别币：20第7楼 |
| 回复：2019-10-9 19:47:40 |
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围观看看的
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895719953 等级： / 门别币：30第6楼 |
| 回复：2019-10-9 19:43:39 |
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我是来赚经验值的
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shunin102 等级： / 门别币：40第5楼 |
| 回复：2019-10-9 19:39:37 |
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金九银十，流量竞争更激烈了，直通车更更烧钱了，求帮助
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骑迹信息 等级： / 门别币：11004第4楼 |
| 回复：2019-10-9 19:31:34 |
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这些精品都够我看一段时间了
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论坛签名：天猫店铺转让骑迹网 http://www.qijiworld.com/ |
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3021 等级： / 门别币：70第3楼 |
| 回复：2019-10-9 19:23:30 |
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可靠吗？
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479999290 等级： / 门别币：20第2楼 |
| 回复：2019-10-9 19:15:25 |
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淘宝也讲究战略
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刘嘉诚 等级： / 门别币：20第1楼 |
| 回复：2019-10-9 19:07:22 |
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