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mamily妈媚丽旗舰店 等级: / 门别币:20 |
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| 发表:2019-11-16 11:29:34 查看:1743 回复:10 次 | |
做天猫店群店铺被抽检被罚的处理办法![]() |
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最近这几天有一些朋友遇到了抽检的情况,今天抽空做个文章给大家讲一下,首先说一下抽检是什么:天猫为了保证平台的商品质量,是会对商家进行不定时的抽检的;如果抽检不合格的话,也会得到相应的处罚。
但如果商家对抽检结果有异议,是可以向平台提交复检申请的,但要符合复检条件才可以哦!
若符合复检条件,商家可进入“商家中心-店铺管理-店铺品质管理-店铺品质违规”中发起复检申请。
提交复检申请要注意什么
(一)申诉:被检验方对检验结果有异议的,应自收到结果之日起十五日内,向天猫提起申诉。
逾期未提出的,视为承认检验结论。
被检验方对初检结果有异议,可以提出异议,并申明是否需要复检。
不符合复检条件的,天猫告知被检验方不予受理复检申请,并说明理由。
1、复检样品:
对需要复检并具备检验条件的,对商品质量不符合平台规定的具体项目进行复检时,可以采用原样或备样复检。
2、复检检验方
原则上,由天猫在天猫认可的第三方检测机构中随机确定复检检验方进行复检。
天猫将在现有条件下尽可能保证复检检验方与初检检验方不为同一机构。
3、复检结论:
复检检验方出具的复检结论为最终检验结论。
4、复检费用:
申请对不符合平台规定项目进行复检的,异议申请人应在整改完成后15日内完成复检申请及费用(含样品运输费用)支付。
逾期未申请、未支付或者支付不成功的,视为放弃复检。
根据质量指标的特殊性及检测产品或部位的可重现性,对不进行复检的情况规定如下:
(1)超过前述期限提出复检申请的;
(2)被检方提出复检时,产品在复检有效期内于正常贮存条件下已失效;
(3)不支持复检的项目,如微生物、甲醛等;
(4)无备样或者备样与原样存在明显的差异,而无法在原样上进行复检的;
(5)标识标签、描述不符等文字、信息层面不符合平台规定的;
(6)其他法律、法规规定及平台规则约定不得复检的其他情况。
如果天猫店铺被抽检了,而且抽检的结果为不合格并且还受到了惩罚,这时候各位卖家应该要做好店铺的检查核查工作,如果觉得有异议,也可以到平台上面去申请复查哦!
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王晓燕211 等级: / 门别币:20第10楼 |
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黎秀芳 等级: / 门别币:20第9楼 |
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Ryu 等级: / 门别币:40第8楼 |
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5587872 等级: / 门别币:50第7楼 |
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舒福思旗舰店 等级: / 门别币:20第6楼 |
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ethan_zhou 等级: / 门别币:20第5楼 |
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郑郑111 等级: / 门别币:30第4楼 |
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li78541466 等级: / 门别币:30第3楼 |
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180 等级: / 门别币:20第2楼 |
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rerwerwe 等级: / 门别币:20第1楼 |
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