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李天秀之卖家就该承受买家的刁难吗？_卖家圈子_门别论坛
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sai0913 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2016-11-7 18:41:10 查看：1304 回复：2
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李天秀之卖家就该承受买家的刁难吗？ |
新手成长/李天秀：卖家就该承受买家的刁难吗？
越到年关，生意似乎更淡。特别是绝缘材料这个行业，利润都是几毛几毛的赚的，也相当于就是辛苦的血汗钱。我在这里不是抱怨不是想得到同情心，而是陈述一个行业的真实情况。所以一般有客户在阿里巴巴上面咨询材料价格，就直接报最低价了。我不是那种磨叽的人，特么不喜欢报一个价格了，双方在那里讨价还价半天，浪费大家时间。说到这里，上礼拜遇到一福建的客户，问亚克力零切的问题，因为是薄板，国产亚克力是整张卖的，进口的亚克力就是可以零切的。买家考虑到成本问题就说要国产的。这个也能理解，客户要的那个尺寸呢也算比较大一点，打包好后，物流那边说是亚克力易碎的要打木箱，要150元的木箱费。然后我也跟客户说了这个事情，客户第一反应就是凭什么要他给这个费用，我只能好言说我保证我材料发货前是好的，可以拍照费给您看，不打木箱的话，物流运输过程中弄坏了我这边是不负责的。客户就在那里指挥部用打木箱啊，你们自己包好一点呀，巴拉巴拉一堆。
等到他收到货了又给我打电话说怎么寄过去的材料都是烂的呀，要我赔偿。不赔偿就退款，维权。我想说发货前我就一再强调了，而且2MM厚的亚克力那么薄肯定会被刮花弄坏的。客户还是说要补4件给他，我就说收个材料成本价，免费帮切。
凡事多沟通，卖家也不是卑微到尘埃里的，不卑不亢才是正确的态度。后面也就愉快的商定好了。卖家也不是来买家这里找补的，相互理解，万事大吉！
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快了年华 等级： / 门别币：123第1楼 |
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f=bbs.html>卖家就该承受买家
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admin 等级： / 门别币：3322第2楼 |
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李天秀之卖家就该承受买家的刁难
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