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发表:2016-11-8 7:22:17 查看:1303 回复:2 次 | |
高博海:【销售故事】-和你分享6种给销售技巧帮你搞定订单![]() |
作为一名销售,都希望自己能成交大把的订单,但是这不是你想成就能成的,所以还要在日常的工作中不断的积累,不断的发现,今天我要和大家分享的销售技巧,能轻松让你搞定客户。
第一种:二选其一
这种情况一般出现在客户出现购买信号之后,但是又有一些犹豫,有点拿不定注意,这一点在汽车销售中比较常见,您可以跟客户说:“您是要银色还是白色的呢?”,这样一来就相当于给了客户一个暗示,也就是说你帮他拿主意!
第二种:帮助客户挑选
当你发现客户有意购买,但是在在磨蹭的东挑西捡,在颜色、型号、样式等不停的纠结打转,这时候你可以先把订单的事情放一放,用心的来给他推荐颜色,款式等,一旦这些问题解决了,那么订单也就快了,这比较适合服饰行业。
第三种:利用“怕买不到”的心理
人就是这样,越是得不到买不到的东西,他就越想得到它、买到它。这个情况在商场里比较常见,譬如说,推销员会对准客户说:“这是最后一件了,或者最后一个,短期不进货,一户再买就没了”或者说“今天有折扣,火了今天就没了,以后买不到折扣价”,这样一来,本来有50%想买的心,这下就增加到了90%了!
第四种:买一点试用
当顾客想买,可是对产品产生的效果没有信心的时候,可建议顾客先买一点试试,这样不也能成个小单子吗,这种情况比较适合网上护肤品的销售。
第五种:反问式回答
这种方法,是当客户要的产品正式我们没有的时候,就比如说某款产品的某个颜色是没有的,当客户问:“你们有白色吗?”,我们不能直接回答说没有,应该变通一下说“我们没有白色的,有红色、银色等等,在这几种颜色里你喜欢哪一种呢?”这样的方式,比较适合家用电器类。
第六种:和竞争对手的作比较
这一种方式应该适合大多数的产品,我们机床附件产品也不例外,那么,利用拖链举例,当客户一再迟疑是否购买的时候,我们可以通过和竞争对手的作比较,罗列出我公司塑料拖链等产品的明显优势,这样让用户更加的放心,因为客户肯定不会向你一家询价,他自己心里是有比较的,而各家生产出的拖链产品确实有区别。
这6种方法适合不同的行业,也有的可以通用,相互分享,交流!
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