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易兰之如何在接待量大的时候深入和客户聊天？_卖家圈子_门别论坛
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徐文静8645 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2016-11-8 21:15:20 查看：771 回复：2
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易兰之如何在接待量大的时候深入和客户聊天？ |
卖家故事/易兰：如何在接待量大的时候深入和客户聊天？
不知道你们做客服的每天接待量多少？我是觉得如果接待量比较大，聊天是不可能深入进去的。你和一个客户聊了半天，结果别的新来的客户你的首次响应时间怎么办？如果你顾及首次响应时间，那么刚刚和别人聊天的情绪和思路是不是又被打乱了，更不用提每天上班的情绪不可能一直保持那么高昂。
这个是一个非常矛盾的问题，如果我们设身处地的作为一个老板来接待你的客户的话，你当然希望和每一个都能聊成朋友，这样会提高转化率，但是如果是有几个或者数十个客服来做的时候呢，尤其是工资与数据挂钩的情况下，你该怎么选择呢？
惠州市华煜伞业有限公司简介
惠阳区新圩镇元洞村佳兴五金制品厂厂房一层，主要经营礼品伞;雨伞;广告伞;太阳伞;沙滩伞业务联系
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