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伍美琴 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2016-11-9 12:03:44 查看：1903 回复：2 次 | |
王定强：一言不合就打款才是真客户=收人钱财、忠人之事 |
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立冬刚至，冷空气紧随而至。在这种室内温暖、室外萧瑟的气氛中，最适合讲故事，那么就我说你听，不管有钱没钱各位都捧个人场哈
上周六旺旺上有个客户询价一款很便宜的产品，便宜到低于30K根本不想理，也就赚点搬运工的钱来的，当时旺旺、QQ、电话来回沟通过几次，敲定了单价，客户说周一回复。
周一上班联系客户，客户很爽快的答应，本周交10K，本来以为被套路了按照大批量来谈价但是实际需求很小，客户接着说只是分批提货。周六已经做了合同给客户，但是还没有签章，刚准备签章传给客户，付款水单就发过来了，这。。。真乃性情中人啊。
我们RJ45连接器这种产品脚位一般很关键，客户这边我们的脚位尺寸最少有三种以上，这个是必须要确认清楚的，但是客户只是描述，没有实物图也没有样品，就必须要先确认好，毕竟交期也是很急，后面客户表示可以寄一只样品给我们，只是客户真的好忙，这边交期要的这么急，但是现在样品还没寄出呢。
故事就是这么一个司空见惯的小故事，我来提炼下故事的重点：爽快付款、确认样品缓慢。那么接下来作总结汇报：
我以为，既然收了客户的货款，那么交期就是自己的事情了，就比如这个客户样品无法确认就无法安排产品，不能仅仅是告知客户，而要尽快达成确认好样品安排生产如期交货的目的。有些客户可能就是老板，事情太多，我们要耐住性子，如果不能对比实物，要考虑是否可以确认图纸或者实物照片来看。总而言之一句话就是：对客户承诺的就要尽力甚至一定做到，至于这过程中会出现的不管是内部还是外部的困难，就是我们的工作本身了。
我们的职业素养是：收人钱财、忠人之事
业务联系
公司负责人：王定强 电话：0577-55773833，如需购买RJ45;网络滤波器;网络连接器;以太网连接器;网络模块;网络变压器;电感类磁性元件;RJ45连接器，请联系我们乐清竹升电子有限公司
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快了年华 等级： / 门别币：123第1楼 |
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