S 【连载】2015年淘宝店铺如何暴起之两金冠店铺的活动方案_卖家淘宝天猫运营_门别卖家论坛
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发表:2015-4-30 21:00:36  查看:942  回复:0
【连载】2015年淘宝店铺如何暴起之两金冠店铺的活动方案



? ? ? ? ? ? ? ?大家好,我是某成人金冠店铺运营宜芙!因为成人店铺不能开直通车和钻展,还有很多官方活动不能参加!……废话就少说了!

? ? ?下次会给大家分享【淘宝丶天猫报活动入口资源大全】很全的哦!

? ? 大家都知道,2015的淘宝,其实和13年之前的淘宝有比较相似的地方,活动现在显得尤为重要,因此必须时刻关注淘宝站内及站外的各种活动,快速改观店铺的一些运营数据。我们来总结下,店铺活动怎么策划和准备,无计划不行动!

?一:活动的目的,只有目的明确,才能有所收获,不要为了活动而活动,活动之后带来一大堆差评,动态全绿,流量全无。

二:确定宝贝:目的明确之后,接下来就是产品准备。建议选人气产品。报什么产品好上:一般来说,你报名的产品应该有这样的一些特征:应季,热销,折高,价低,好评。在选择产品方面,品质一定要好,好的产品有事半功倍的效果,好的产品是前提,是重点。

三:货源的提前沟通,大致的时间,大致的销量,先和仓库商榷,常规产品,可以临时组织,冷门产品,需和工厂车间协商供货时间,确保活动上过之后发货及时,没上活动时,也不给仓库增加不良库存。

?需要和仓库沟通的内容:

产品名称:

产品链接:

活动数量:

活动时间:

?报活动的技巧

销量要多点

现在淘宝和站外的活动,基本都有基础销量和好评的限制,关于基础销量,大家都懂滴,不管什么方法,要保证随时能够报活动的产品在10-40个之间,不然即使有活动可以参与,也会卡在第一个环节上。

折扣要给力

活动其实就是变相降价,只是打折的平台不同而已,所以折扣一定要给力,产品上架的时候,就要考虑周全,定在一个合理的价位,不要轻易打折,说白了,就是为活动准备的。

?评价要良性

好评是必须的,试想差评一堆的宝贝,小二哥还有心情去往下看吗?

一味追求大活动不可取。

所以一定要找到适合自己的活动,在不断的活动中积累经验,改善服务,提升店铺规模,一味求大活动是不可取的,因为大活动难报。

参加活动前,需要做的准备?

1丶信息准备:活动页面在哪,报名入口在哪,报名条件是什么?报名周期是多久?活动效果怎么样?负责小二小三是谁?活动旺旺群号是多少,活动帮派是什么? 这个是我们报活动之前要准备的。哪里找信息?好友的群丶店铺活动LOGO,官方帮派等等。

3丶了解报名规则和要求。

信息和产品都准备好了。那接下来就开始报名了。加入活动帮派或者旺旺群,了解活动规则和报名要求。阅读报名规则:这点非常重要啊!千万不能马虎了。不然报了名等啊等,等到的基本就是审核未通过了。一次两次还好,次数多了真的是太打击人了啊,说不定心里还嘀咕“淘宝怎么一点机会都不给啊!再不给参加活动我的店活不下去啦。”

其实说不定是您连基本的要求都没达到,或许您只是差一个活动的活动logo。

所以,一定要把打算报名的活动要求逐条对比,看自己是否符合。少了任何一条,都会导致希望的落空。阅读报名规则:这点非常重要!

4丶广撒网丶不轻言放弃

报名方式:后台报名,帮派报名,表格报名。联系小二丶管理员丶志愿者报名。能报的都去报,报了不过的改进了再报。

淘宝卖家非常多,各种活动也非常多,如果仅盯着一两个活动,那概率必然很低,要多报,尤其是中小卖家。要做到广撒网丶不放弃。

你想啊,假设你报名A活动,第一次被小二哥拒了,你回头修改丶优化,再报名,审核的很可能是同一个小二,那他看到你的进步,内心会不会偏向你一点?第二次不行,再改进,第三丶四丶五次……小二哥也是普通人呐,你的这种永不放弃的精神会不会感动他?你就是淘宝的许三多啊!有木有!

所以大家一定不要怕失败,第一次报名成功的据我了解真的是太稀有了,都是经历过几次报名才成功的,所以一定不要放弃!活动报多了 你也就有经验了,报上是迟早的事。

重中之重:宝贝描述

应该包含:关联销售丶宝贝展示丶宝贝说明丶宝贝细节图丶购买注意事项丶服务承诺保障等内容,缺一不可。描述要做好非常难,也非常繁琐。同时要形成统一的风格,让客人觉得我们是花心思做的。

产品资料的制作。
(1):首图的制作。也就是客户在活动页面看到的第一张图,这个图片很关键,它决定着客户能不能产生购买的欲望。图片的要求是,图片清晰,产品醒目,标识明确。总之就是给客户一种买到就会赚到的感觉,一定要马上买的感觉。

(2):带有活动标志的广告图片,一般3-5张,介绍活动的基本规则。

(3):其他产品的广告连接,可以带动其他相关产品的销售。产品数目不要太多。一般10个产品或者套餐。

(4):活动中客户买产品会碰到的常见的问题。(这个经验总结,这样活动当天客服的压力会小很多)一般是10-15个问题。问题和回答一定要做的醒目。

?(5):产品的详细说明。包括产品的款式,颜色分类,尺码标准,整体图片,各个细节图片。这个要做的客户看到就想买,买到就赚到。产品说明一定要做好,整体图片要连贯,色调统一,文字说明要醒目,有引导客户购买的潜台词,如:买到就赚到,给力促销,给女友或老公最好的礼物等等引导性的文字。


客服的准备
客服的培训。
每个客服都要先培训,所有人要对产品有深入的了解,可以解决客户的任何问题。要保持客服时刻有人在线。中午和晚上吃饭,客服分成2班分开吃饭,中间不能没有客服在线。还有,吃饭的客服要把旺旺关掉,不要挂着,挂起也不行,只要旺旺在线客人就可以和你说话,这个时候你不在线的话会出投诉等问题的。


当天会有很多客户退款(各种原因),要尽快退款,安排一个人操作退款,只要客户申请退款,马上通过。一方面可以释放客户占用的库存,一方面避免产生不必要的问题

?活动开始后:按照计划进行,对出现的突发情况及时处理。

这里要说明的是:哪怕准备的再充分,活动真的上线了,肯定会有意想不到的情况,这时要做到冷静应对,千万不能因为一些小意外而打乱了自己的安排,否则只会更乱!

?活动的促销

一丶促销方法:

要促销,促销一定要针对目标人群开展促销信息的传播,对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。目标对象确定了,再选择合适的传播方法

?1丶利用打折进行促销 ?

2丶免费礼物满就送

3丶积分换购或积分抵现金

4丶加价购?

5丶满就减?

6丶买就赠??????

7丶这些促销活动都有自身的优势,也有自身的缺点。

三.促销前工作:

1.微淘 微信

2.掌柜说

3.短信群发

4.微博?

5.论坛

6.旺旺消息

7.淘宝论坛?

8.QQ群丶旺旺群(编辑好让同事朋友帮你转发的一段话)

9.VIP客户群 

10.EDM营销。

11.签名档

12.宝贝题目

13.公告

14:QQ,博客贴吧,帮派,论坛发帖等等

?

1丶活动促销方案

?1丶免费礼物满就送

购物订单到一定金额()即送免费礼物一个。

2丶积分换购或积分抵现金

积分换购商品。十元为一分。这对老的忠实用户是一个非常好的回报。此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。如果积分换购商品够吸引人的话,说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!

?3丶折扣大打折

凡是在十月一日当天到店铺买东西的都可以 “您只要花2元就可以买到我们店里价值5元的商品”或者“您只要花1元,就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品”。这有这样买家才能更被我们的宝贝所吸引。
人们总是普遍认为打折的东西质量总是会差一点,这是心理暗示,要打消这种心理暗示就要让买家觉得我买的这个商品其实是原价的,但是我花了更少的钱买到他了,我赚到了。
这其实和打折差不多。但是给买家的感觉是完全不一样的,如果你给5元的宝贝打个7.7折,那买家感觉这个宝贝就是值3块,那他的质量估计也就是3的质量。但是你把打折改称“花2元就可以带走价值5元的商品”,买家就会觉得这个商品的价值还是5元,但是我只要花2块钱就得到了,他的质量品质还是5元的。

4丶加价购

消费者在购买特定的商品基础上,增加活动金额即可低价获取活动内容之商品;例如买一盒杜蕾斯加点金额可以低价一瓶雅润润滑油等。

5丶满就减

凡在十月一日期间购买我店铺东西满五十元我们就给你减十元。满三十元就减五元。

6丶买就赠

7抽奖

抽奖是一个非常有着诱惑力的促销方案。在十月一日期间凡是在店铺购买过的东西买家都可以参加抽奖一次哟。机会不容错过。千元大奖等着你哟!!!

再者就是

一发表精华帖子,软文也可,只要包含了促销信息或者产品信息;

二是多建友情链接,很多人在进行浏览的时候,一不小心就看到了我们的店铺;

三是巧用搜索,建议店铺和宝贝的名字要加多一些买家常用的搜索关键字,可以增加网店的曝光率,例如国庆促销,国庆特价。

8.秒杀

9. 团购

10. 回复再次购买优先选择和打折 照片

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??最后祝大家活动全过!我们会鼎力支持!

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?我是宜芙,祝大家五一假期快乐!



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