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王泽茹1314 等级:1 / 门别币:
发表:2015-5-12 14:42:28  查看:695  回复:0
天猫运营传授几招打造爆款的技巧实战经验



做了几年的天猫运营,对于打造爆款还是有点经验的!正巧遇上一个老板,由于原来推广人员的离职,加上又一直找不到合适的人才,于是就和我聊起来!他想打造一款爆款宝贝,做爆款的产品已经定下了,无法更改!经过对他店铺的考察,我只承诺说,月销量3000件,投入产出稳定,歪打正着后来被我做成了!

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l? 下面是他店铺的大致情况!

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店铺:天猫专营店,大类目算首饰

店铺客单价:140-200

现有团队:主管1(基本不会推广,推广离职后竟然用直通车托管软件推产品,而且热词冷门词全弄5毛,店铺推广1000词全被软件加满,因此直通车一月花几百块钱,淘宝客开了设置个比例不管了),客服4名,美工1

产品情况:单价约140元包邮,成本50-60元,总销量300多,评价100(刷单销量占比很大),这个产品每天实际发货量不到20(不含刷单空包),店铺月真实发货1000单左右。

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l? 以下是我具体实操调整店铺打造爆款的几招技巧

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1.???? 打造爆款的技巧之页面调整

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严控详情页标准,优化图片与文案卖点,详情页30张左右图片,20屏,优化标题,类目热词前四全做进标题,冷词热词比例34

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2.???? 打造爆款的技巧之刷单

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我操盘开始要求客服主管找刷手的账号一钻以上信誉,主要是天猫搜索热词找到产品进店。这样产品在天猫的自然排名提升的非常快。刚操盘,在天猫搜行业最热词,产品在搜索结果页的第二页的大约第六行左右。在淘宝搜呢?搜索结果页前5页都没有,果断暂时放弃观察与检测淘宝排名。在天猫监测发现,每刷2-3单,产品就会至少上一个排名。这期间,直通车还没怎么推广。

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3.???? 打造爆款的技巧之活动报名

活动这一步不是我操作的。一开始店铺准备了聚划算和折800两个活动平台,后来放弃聚划算,当时的坑位是2-5万,坑位费变数太大,老板感觉不值,而且聚划算已经在走下坡路了,于是转做折800,是89元全国包邮,每人限购5件。

活动前

刷单,提升自然排名,测试直通车竞价与素材,直通车素材测试后二选一。测试钻展素材点击率,一个位置至少做10组素材,点击率低的直接放弃。这个类目下,行业最热词均价5元,我们的最热词得分67分,要卡前6位置,需要10多元,做了几天直通车,发现直通车平均点击竟然到了4块多,每天控制花600元,直通车大约是11.6。而钻展做的首焦三丶四,获得稳定流量的价格比较稳定,在17-20元,但是钻展很多时候带来的都是收藏,收藏非常高,转化很低,11.1吧,投了10000,卖了11000的货,店铺当时页面不行,销量也差,所以老板也没说什么。

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活动中

淘宝客佣金从3%上调至10%比例。淘宝客之前是每天几十个流量,几单成交。当然操盘自始至终对淘宝客都研究的不深入。

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活动后

800卖了不到2000件。上调产品价格至129元全国包邮,找刷子以及朋友刷单,神速把第一页89元的活动成交记录全部替换掉,送30元赠品(30元赠品是真的至少值30!),同时每个买家限购2件。折800期间直通车与钻展没完全测试好,但是却花了17000元用于推广,没办法,产品是历史最低价,我们必须用历史最高的推广费用去获得最大的销量达到最大的效果!直通车地域时间段全开。主要的问题是钻展定位不精准,直通车的热词得分不高,导致花了很多冤枉钱。

活动后钻展100家重新选择

当初一开始是选择的50家天猫50C店,后来发现钻展购买的买家群体和店铺目标群体不一致。剔除了10多家客单价低的天猫店和20多家C店,找了30多家互补产品的天猫店。成交转化率逐步提高。这时,产品的自然排名是在天猫前十。钻展对常规类目来说,跨类目获取流量很重要!

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4.???? 打造爆款的技巧之直通车

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直通车放弃养词

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活动结束后,钻展的问题解决后,直通车养了十几天,词的得分依然不高,而且这期间还猛刷过直通车。直通车经过多达10次关键词的调整优化后,热词终于全部10!行业最热词出价4元多卡前3!自此开始每天销量100多,(直通车约30%成交,免费搜索30%成交)个别时候接近200!直通车一直有漏洞,欢迎大家交流分享!本文满100个评价,我会留言说当时我是怎么把词全部弄到10分的!

再次提价

129元提升到139元,赠品不变,每个买家限购5件,同时设定买2件减10元。发现销量没有因为提价收到影响。

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5.???? 打造爆款的技巧之钻展联合推广

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在一开始钻展选店铺的时候,发现了一家天猫店和我操作的这家店铺很互补,他家店产品客单价合适,销量也非常好,页面也很漂亮。和他们负责人谈了几次,终于答应做钻展联合营销,我们做焦三焦四,他们做焦二和一屏banner。两家店用一样的钻展承接页,钻展承接页一家我们的产品一家他们的产品这样排列。这样,钻展经过双方一系列的磨合后,钻展从一天的2000元降低到1200元上下,可店铺的流量与销量不仅没有降低,还在明显增长。接手不到1个月,产品每天的销量日均150!

自然排名加权

这时,月销量已经6000了,在类目单品的月销量里排前10了,产品的自然排名在淘宝排第三行了,这个时候,再加点销量,修改标题根本没用了。可离豆腐块的目标还有距离。这时,我做了以下工作,提升产品权重:1丶直通车加大投入,尤其是增加对热词的出价和日花费 2丶鼓励买家手机下单,手机下单付款后一律打款10元到支付宝!除此之外,20字好评5星评价返现从3元增加到6!3丶设置更多的搭配套餐,套餐的其他产品可以说是成本价销售,提升客单价!其他产品多上活动,多做直通车淘宝客,单品的销量已经引爆,需要把店铺引爆!

l? 打造爆款技巧调整后结果

就这样,在接手这家店的第二个月月末,产品终于以149元月销量近5000件长期稳居淘宝自然排名第三!钻展与直通车ROI也稳定下来,钻展12个别时候高达14,直通车12.5,日均钻展直通车约2500元,总销量10700!2个月销量额100!(10700里面的零头大约是这2个月的刷单量)

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最后总结下打造爆款必备的因素和条件:

第一:最好选择大众化产品,受众广。

第二:选择打造爆款的宝贝要有足够的利润空间。

第三:选择打造爆款的宝贝受限因素小(如服装就有季节因素,像春夏季,还有地域因素等)

第四:需要配合多方位的推广方法 (包括活动,钻展,直通车,淘宝客,甚至是刷单)

第五:要准备充足的推广费用!比如这个店,没有20万丶30万的推广费用不要抢豆腐块。

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以上就是打造爆款的技巧的大致全部内容,当然如果你还想了解更多,可以在百度搜索犀牛社,里面有专门的打造爆款的经验总结,都是一些高手的经验分享。

爱生活,爱分享,一路相随!



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