这里，我总结几个自己实践过得感觉比较重要的因素进行分享，欢迎大家积极吐槽

标题优化丶相关性和属性

标题优化这个网上一搜一堆干货，友情提示：如果你挨个看完了，谁也救不了你，找两三篇差不多的，综合起来研究下人家教的方法即可，然后实操。

相关性和属性

?这里说的是标题里面的，建议新品标题优化的时候参考属性，奉劝一句：不要忽略任何的小细节。

上下架时间

这个在淘宝搜索中占有一定的权重，不过对于天猫影响不大，个人理解：淘宝卖货的，天猫是品牌塑造，所以不鼓励天猫商家精力耗费在小的技巧上面，要用心做产品和服务，而且现在淘宝也切断了天猫的流量入口，这个可能只是短暂的，防止小卖家出淘，也为了上市IPO好看。

收藏丶人气丶好评率丶产品评价

收藏和人气，单从这两个方面来看可以反映你产品的受欢迎程度，当然只局限在图片，详情和标题等方面。具体为什么人家收藏率很高，没有购买，这个具体问题要具体分析了。

好评率和产品好评：好评率是买家对你产品的认可率，而且大家可以发现你产品评价上面，淘宝提取出来的一些关键词，这个也会影响买家的购买。产品好评：主要是一些字数上和评价关键词上。

退款

原来退款占的权重还是很高的，但是很多大卖家就很吃亏，他们拍摄设计包括营销做的都很厉害，但是产品质量不一定让买家满意，小店整体运营水平不是很高，买家买产品都有一个预期值，所以前者退款率很高，后者就很低，而且小店也容易做售后，这样就对大卖家不是很公平，最终淘宝做出的调整是在行业平均水平之内，对店铺权重影响都不大，已经被弱化了。

投诉和纠纷

? ? 纠纷率这个影响相对来说要大些，纠纷是指淘宝小二的介入，这样的算是纠纷，然后就有一些恶意的买家估计申请小二介入以逼迫卖家做出让步来实现他们肮脏的目的，具体什么样的纠纷算在权重里面，影响多大，没有深入研究，没哪个老板愿意让我拿他们的店试这个，能避免就尽量避免，官方也是只给一个模糊的定义。

产品客单价

淘宝为了避免大家恶意的打价格战，这个就跟传统行业里面倾销的概念 一样，你直接在别人成本价之下去卖，肯定扼杀中小卖家，等没人跟你竞争的时候，你再涨价来垄断市场，这个就直接损害整个市场的多样性，完全与商业化的本质相违背。所以淘宝也把这个考虑在权重范围之内，所以大家看豆腐块的位置价格都是在市场平均价格以上，或者跟市场平均价格差不多，太低的首页都不好找到。

店铺成长值丶销量成长值丶单品成长值和单品销量

成长值大家听到最多的是7天丶14天丶30天的，无论是多少天，你要看清楚淘宝采取这个措施的本质是什么？如果上面的你仔细看，你就会知道我想说什么。

销量也可以理解为大家常说的爆款，权重被弱化了很多，不过比起其他影响还算大些。

回访客丶老客户

这个大家可以在量子里面看，回访客里面量子有这类的数据统计，大家也重视起来，回访率越高说明你店铺越具有吸引力，这部分人群的转化率也很高，不过淘宝没有给出具体的回访客转化率，没办法做深入研究。

第三方活动

据不完全统计，大部分活动销量都不计入搜索排名权重，大家会说我上完折800丶卷皮活动之后，去搜索可以看到计入销量排名啊，是计入销量排名不假，不过他扣掉的分远远大于这些销量带来的权重，所以搜索排名也找不到你，而且后面还有很多售后差评问题，销量权重又被弱化了很多，所以大家权衡利弊。

公益宝贝（lulu）

这些因素同样适用于手机店铺

上新

上新速度和上新率，这个也是一个权重的因素，不过几乎不被重视，做了那么多店，大卖家还是会重视这个的，当然也跟类目有关，根据实际情况来安排吧。

支付宝使用率

支付宝使用率=（实际使用支付宝的金额/买家拍下商品的总金额）*100%

? ???特别要说明的是，交易关闭对支付宝的使用率有极大的影响。卖家手动关闭的会计算在内，但是买家自己关闭和买家没有及时付款由系统自动关闭，不会计算在内的。所以，对于买家的拍下不买，或是新手的拍错了，卖家不要去点关闭交易，等待买家自己关闭或者系统关闭，这样就不会计算进入支付宝使用率。

橱窗推荐

这个基本上淘宝给的位置大部分都够用，就不解释了

店铺DSR

这个希望大家注重起来，而且淘宝天猫对这个的权重一直在增加，这个也是你店铺综合服务的结果体现。淘宝这次首页改版的优化很大程度上就是在注重客户体验。

宝贝主图

?这个大家都知道，淘宝天猫都要求白底，不能有牛皮癣，这个具体还要看类目吧，如果被抓是要被处罚的。

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