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陈坤：成长的烦恼：为何剪不断、理还乱_卖家圈子_门别论坛
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| 发表：2016-11-18 3:24:46 查看：777 回复：2
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陈坤：成长的烦恼：为何剪不断、理还乱 |
我要上专场/陈坤：成长的烦恼：为何 剪不断、理还乱
企业在创业和发展初期，创办人依靠他对组织前景的狂热而信念坚定，一批追随者组成的员工队伍也一样斗志昂扬、信心十足，组织成员和部门之间洋溢着和谐的团队气氛，大家毫无保留地投入和奉献，甚至不分彼此地忘我工作着。一般来说，创办人都有集权和个性化的领导风格，员工在创办人的感召下积极工作，员工之间的工作界限不是特别的分明，一个人有失误时，别的人会迅速弥补或衔接，工作表现出极大的灵活性，甚至随意性。企业在这一阶段，一般采取业务导向和粗放式管理，但往往都维持着较高的工作效率和工作满意度。
渐渐地，经过前期的奋斗，公司的业务和收入基本稳定下来，公司进入了快速发展阶段。随着企业业务的拓展，产品更加丰富，员工越来越多，企业规模急剧膨胀。创办人常常在纠结于一些具体问题或业务细节时顾此失彼，原本依靠自己的激情、经验和能力完全可以使企业处于绝对的控制之中，此刻却觉得力不从心。员工开始出现相互抱怨、扯皮、推卸责任现象，建立起来的隐性规则和默契因无法广泛传播而荡然无存。工作没有显性的标准，每一位员工发现问题都不去解决，而是拖沓等待，事事都要老板拍板。但老板在协调过程中，因找不到可以依据的岗位职责，同样的事情一理再理，甚至处理方式每次不同，直到手忙脚乱、疲于应对。如此下去的结果是职责不明、流程不清，会上扯皮、会下吵架，想剪剪不断，欲理还是乱。人员、部门间的纠纷极大地影响了工作的效率，以至于企业会出现大大小小频发的质量事故、安全事故，生存敲响警钟。老板极度困惑：此时的企业该怎么办？
因为职责职权不清、目标计划不明、规章制度不全、监督检查不力，导致扯皮推诿、执行力差、人手不够、忙于应付……这些似乎都是管理的乱象，但这常常是大多数企业在成长过程中极易经历的烦恼。解决得好，转型成功，企业就能继续生存；解决不当，就可能导致企业衰退甚至死亡。从无序走向有序，从忙乱走向规范，是企业成长必然经历的阶段。
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为何 剪不断、理还乱
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