九月二十九日中午十一点二十二分的时候,我接待了一位客户的询价,有七种样品,数量每种只有五百只,我们按照客户提供的产品图纸及数量给对方上报了价格,当时客户说我们的报价高了,可能是想多方询价吧,一直没有下单。
几天时间过去了,没有消息,我也没有在意,毕竟客户询价后,没能成交的情况是太正常不过了。谁知十月十日,客户电话打过来了,要求我立马拟合同,说产品很急,要我们马上安排生产。我让他们交付了百分之三十的订金,交付了一千元的模具费用。
接着,我们公司就紧锣密鼓地开始安排生产啦,采购原料,定制模具,安排加工。很快,五天的时间,其中的三种样品就保质保量的完成了。客户要得急,所以就先给寄出了。
接着,开始生产另外四种样品,是三种非标带座轴承和一种非标轴承滚轮。十月十七日,非标不锈钢轴承滚轮也做好了,紧接着,其中的一种不锈钢轴承也做好了。剩下的就只有两种三角头型的非标不锈钢丝杆轴承了,应该也能很顺利地完成吧。
麻烦来了,不知道是什么原因,冲三角头型的时候,一冲模具就断,一冲模具就断,结果八副模具全部报废了,产品还只生产了两百只,怎么办呀?还有八百只产品呢。客户一个劲地催,一个早上就打了八九个电话,真是急死我了。可是急又有什么用呀?只能从头再来,必须重新定制模具,再生产加工了。
由于报价格的时候,就是报的实在的价格,没有想着赚钱的,总想着样品做好了,紧接着有批量的订单,谁知道生产过程中会出现模具不停地报废的情况呀,结果这个订单完成后,核算了一下,竟然亏了一千两百多元钱。由于光模具费用就花了三千多元,而我们只收了客户一千元的模具费用,做了三次模具,分别在三个地方定制的模具。就当是交了一次学费吧,希望自己及公司里的参与这次样品生产的同事及领导从中吸取教训,学到经验。
无论从事什么行业,都要兢兢业业,尽力做到最好。