S 淘宝天猫店铺遭遇盗图投诉的处理教程_卖家淘宝天猫运营_门别卖家论坛
收藏夹门别网 天猫商城网店出售转让 淘宝网店转让出售 京东店铺出售 网店买卖交易平台  


程源存 等级:1 / 门别币:20
发表:2015-7-21 11:45:40  查看:1931  回复:1
淘宝天猫店铺遭遇盗图投诉的处理教程



近期根据几家天猫客户的要求,终于在匆忙的时间中整理好资料来起草这份关于天猫店铺盗图投诉之盗图申诉的教程,希望对做淘宝的掌柜们有帮助,如果希望,请记得收藏下!

工具/原料

淘宝官方提供的图片服务链接和你的宝贝详情页被投诉的图片

找到投诉方投诉的详细信

方法/步骤

首先打开淘宝的卖家版服务中心,如下图:

然后点击 我的服务记录 再点击图片盗用即可快速查看投诉的信息。


点击举证后打开即可看到如下图。根据盗图投诉的情况,我们可以看到淘宝的要求是举证图片,花絮套图,还有其他凭证。举证图片就是打开看到的图片,花絮图的意思是当天摄影师拍这个图的时候顺便拍的其他图片。


图片上传!首先要明确我们的投诉是服装类投诉,还是实拍投诉!每种投诉需要的凭证都是不同,所以慎重!图片上传需要的是jpg和jpge格式,有同学经常说psd格式怎么不能上传,亲,那是ps格式的,既然是ps格式的你及时到处jpge格式也是无法上传的,原图是没有经过修改的图片才可以叫原图。当然如果你继续不错也是可以图片修复,原图恢复。

注意事项

原图解释:所谓原图就是没有经过任何软件处理,才可以称呼为原图,不是说你从某个网站下载,然后你不ps。而是说这个图片就是直接从相机里拿出来的,明白了不!否?那OK,傻瓜模式,直接用淘宝的这个盗图投诉的链接也是可以查看的。在投诉别人的时候就是可以测试,只要你的图片可以上传,那么就OK!无法上传就不是!

上传的步骤要明确。第一步是举证图,这个是必须不能错。A投诉,你必须拿出A凭证,B投诉,就拿出B。告诉淘宝小二,你就不是偷来的图。



给楼主点动力吧,已有 14 个人对这内容打赏,关于打赏说明.


收藏主题
推荐连接:淘宝网店价值评估天猫网店评估淘宝0信誉店铺

内容违规投诉举报请联系在线客服QQ:278336453
更多内容>>

下载APP客户端,随时随地上门别,方便卖家网店交易


暂还没有回复,请坐沙发,第一个吃螃蟹吧
  1   首 页
微信卖家交流群

微信扫一扫,纯粹电商人微信交流群,欢迎加入