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jason760186304 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2016-11-19 18:05:33 查看：1310 回复：2 次 | |
吕开良：作为领导强硬和友善你选哪个？ |
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长久以来我们面临着一个难题：是做一个平易近人的领袖以博取下属的喜爱，抑或如钉子般强硬，以激励敬畏之情与勤勉工作？尽管近来人们热衷于办公室中诸如正念或冥想等健康倡议，尽管争取更为平等办公室权益的运动正如火如荼，大多数人仍然认为后者是更好的选择。
传统的形象总是更加深入人心：保持强硬，并与雇员保持一定距离，为你工作的人应该尊敬你，而不是与你感到亲近并忘记谁才是管事的人。激烈竞争，忍耐痛苦，孤注一掷的办公室文化似乎总能让人们时刻保持渴望与警惕。毕竟，如果你是一个看起来过度关心下属的领导，你不会因此而被视作“软弱”吗？这难道不意味着你更加不被尊敬吗？雇员们难道不会因此而变得懒散吗？
管理学领域研究的最新进展为这些问题给出了令人吃惊的答案。
“强硬”的管理者经常错误地认为，给雇员施加压力会增加他们的效率。而实际上这只会使他们更加紧张。研究显示，过大的压力不仅对雇员，也对管理者造成很大的损害。
压力会带来巨大的健康与人事上的成本。一项针对相似组织中雇员的研究显示，受到巨大压力的群体比那些没有巨大压力的群体在医疗保健方面的支出高了近46%。办公室压力与冠心病有着尤其紧密的联系——不管是在回溯性还是前瞻性的研究中都是如此。此外，压力也会对人员流动造成影响：研究显示办公室压力会促使雇员跳槽，拒绝升迁，甚至辞职。
那么友善的管理者就更好些吗？他们的雇员是否受到更好的待遇；他们的上级更容易得到升迁吗？
与许多人的观点相反，亚当·格兰特的数据显示，友善的人实际上更快完成他们的工作，只要他们使用正确的策略以避免被他人占便宜。事实上，其他的研究已经证实，无私奉献可以提升一个人在团队中的地位与威望。
哈佛商学院的艾米·卡蒂与她的研究伙伴也已证实，那些展现热情与诚恳的领导者，甚至在他们展现自己能力之前，比那些以管理技巧与强硬态度领导团队者更加高效。为什么？原因之一是信任。雇员总是更加信任那些更为友好和善的管理者。
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