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发表:2015-7-27 9:30:12  查看:1542  回复:2
淘宝规则现漏洞买家钻空坑卖家?



谢先生本月10日在淘宝开店做充值服务,开店以来的4单生意金额共1万多元。但每次充值成功后买家均以“未收到货”为由要求退款,目前钱被淘宝冻结,若超期拿不出确切证据,款项将退回买家。

据一路捞导航网上面的信息小编了解到,7月11日至14日,有4名买家分别下单,要求谢先生为之做支付宝充值服务,并都在淘宝系统上付了款。见到买家付款成功,谢先生没有多想,便为买家进行了充值。令谢先生没有想到的是,每当他充值成功后,买家都向淘宝系统申请了退款,理由均是“未收到货”,其中一个买家更向淘宝举报谢先生的网店出售违禁品。淘宝规则显示,禁止卖家出售的违禁品包括“支付宝充值”,如卖家违反,“交易将做撤销处理”,淘宝所代持的支付款将退回给买家。此外,“如果卖家要取回虚拟物品,应当自行联系买家解决,淘宝不予处理。”对此,如何都联系不上买家的谢先生十分无奈,“我的虚拟商品就是给卖家充钱,我要怎么追回来?他们就是钻了淘宝规则的空子。”

连遭4名实已收“货”的买家申请退款,谢先生感到蹊跷,怀疑自己是遇上了团伙诈骗,因为“其中两个账号是同一个人。”

7月16日和21日,他和妻子两次到公明派出所报案,最终,警方将该案定性为治安事件,并开具了《受案回执》。昨晚,收到回执的淘宝客服致电谢先生表示“现已冻结交易额,但要是6个月之内没有破案结果的话,淘宝就会把交易额退回给买家。”对此谢先生感到为难,因为派出所那边并没表明具体破案期限。谢先生记得一位办案民警曾告诉他“网络无边界性,这样的网络犯罪很难破案。”

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