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tb29068147 等级：1 / 门别币：20
发表：2015-1-24 15:32:41  查看：1275  回复：9 次
如何应对恶意申请售后退款



3c行业，客单价不高。每天很多恶意申请退款。因为本身价格就不贵，所有很多基本凭证都不需要提供就可以退款，已至于很多人直接问题都不告知就申请退款，拒绝了再申请，一两个月都这样，到目前为止已经有20多个一直申请退款的，退的话已经就依懒性了，不退的话又拉长处理时间，让小二介入的话又不划算。几元钱的东西还弄个纠纷，买家电话不接旺旺留言不回复，有遇到过这样的无懒的商家都是怎么处理的？?


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