S
郑格之【纺织原创】-顾客不仅是上帝更是挚友_卖家圈子_门别论坛
![]()
|
李晓艳86 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2016-11-24 2:39:48 查看：1073 回复：2
次 |
郑格之【纺织原创】-顾客不仅是上帝更是挚友 |
中国纺织交流群/郑格：【纺织原创】 - 顾客不仅是上帝 更是挚友
从事纺织行业的广大同仁们，作为服务行业的其中一项，电商的趋势日新月异不可阻挡，但无论是实体或者电商，之间总是存在着一个相呼应的关键点----服务。
如今产品的多样化和商品的多元性奠定了各行业的竞争与销售，我们早已摒弃了单一的销售理念，实现了经济同步增长，除开所需要与时俱进的理念与销售方式之外，现今更多的是要提携与客户间的沟通与交流，增进客商之间的默契与信任。
1.与客户之间交谈的尊称必不可少，给客户一种宾至如归的感觉，交谈间可以展现自我的亲和力与友善的服务态度，对客户所提出的要求加以倾听与理解，思客户所思，想客户所想。
2.与客户交谈间，语气柔和语述清晰有条理，客户提问尽量给出全面且准确的答案，展现专业度，提升公司形象与品牌。
3.如若出现需要与客户协商，解决问题时，客户需要展现更多的是一种陈恳且真诚的服务态度，切不可盲目推卸责任，可站在客观角度替客户分析问题，阐述客观事实。
4.后期的跟进与相应的服务要做到全面，定时的访问客户所需的产品特质与特性，查漏补缺，扬长避短，不断优化公司结构与管理。
我司运营数十年来，一直秉承着顾客至上，诚信服务的理念，切实做好与客户间的紧密联系，与客户亦商亦友，贯彻好每一个服务理念。客户的满意是我们最好的荣誉。
希望能与广大纺织朋友们多多学习交流，分享心得与体验，共同进取，不断完善我司。同时也祝各位朋友们纺织行业路上蒸蒸日上，再攀新高！
东莞市虎门南峰纺织品经营部简介
虎门镇连升路379号连升广场四栋首层1076号商铺，主要经营其他棉类面料;帆布、斜纹;人字斜、马丁;平纹、府绸业务联系
公司负责人：郑格 电话：-，如需购买其他棉类面料;帆布、斜纹;人字斜、马丁;平纹、府绸，请联系我们东莞市虎门南峰纺织品经营部
| 内容违规投诉举报请联系在线客服QQ：278336453 |
更多内容>>
 |
| 下载APP客户端，随时随地上门别，方便卖家网店交易 |
|
快了年华 等级： / 门别币：123第1楼 |
创】 - 顾客不仅是上帝 更是挚友
|
|
admin 等级： / 门别币：3322第2楼 |
|
|
郑格之【纺织原创】-顾客不仅是
|
