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骆艺东 等级: / 门别币:20 |
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| 发表:2016-11-25 5:05:56 查看:1486 回复:2 次 | |
于旭东之电子商务不是避风港线上线下同等重要两手都要抓![]() |
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有句话说,今天不电子商务,明天没商可务,是说电子商务的重要性。
现在我们做生意,不管是什么行业,我们都需要做电子商务的,第一第二第三产业我们都需要去系统完善去做的。
互联网只是工具,我们要最大化地利用它去发挥网络营销推广的价值和意义。电子商务给了我们一条腿,就是线上,线下是另外一条腿,我们要用线上线下两条腿走路,二者同等重要,相辅相成。
电子商务可以迅速地打开我们的营销渠道和推广方式,让我们的公司和产品展现在全国甚至世界各国有需求的客户面前,让千千万万个中小企业发展起来,生意逐渐做大,也真的是成就了我们。
一般来说,线下生意做得好的,只要用心去做线上,也可以做得很好,二者相得益彰。但是,我们现在发现一个误区,很多朋友发现线下竞争越来越激烈,利润越来越透明,赚点钱费劲力气,听身边人说做电子商务可以赚钱,也一头热的扎进来了。
他们交钱开通了阿里巴巴,然后随便传了几张大小不一的模糊不清的几张图片上去,有的甚至连产品介绍都没写,就放在那里,然后等着客户来。
这样的店铺,肯定是没有展现量的,即使有一点点展现量,客户看了也会立马关掉页面走人。网上店铺跟我们的实体店铺一样,也要用心去装修去打理,要做到简约,大方,重点突出,要用图片和文字展现出我们产品的优势特色和好处以及公司的规模等等各方面信息。
随便几张图片客户都不知道你的产品是什么,他们没理由选择咱们,根本留不住客户。
线上要做好,其实需要花费大工夫的。
首先是店铺装修,这个包括店招,轮播图,产品图片,产品详情,产品相册等等,每一个都要努力做到最好。你要把客户感兴趣的东西展现出来,优势和好处最好能用数字来展示,简洁、明了而且容易记住,给客户留下很深的印象。
其次是轮播图,这个要放我们的爆款产品和利润率高的产品,要突出产品本身,旁边可以配上文字说明,但是不要太多。轮播图在店招下面,而且占比大,如果店招吸引人,做得好,客户就愿意点击进去看。一看是你的爆款产品,在线交易量大,好评率高,产品又好,客户很容易下单的。
另外就是产品详情。产品详情中可以添加视频的,如果有条件,可以找专门的影视短片公司帮忙拍摄产品生产加工视频或产品介绍或公司规模见解等等说明放里面,动态展示,比你自己说有说服力1000倍。产品文字详情要从创始人的创业故事,产品介绍,产品优势,应用行业,品牌合作案例,购买(定做)说明,工厂车间,联系方式等等来具体一一去写,文字和图片穿插来写,尽量多写文字,文字一定要人性化,读起来不要太书面化,太硬气,表达要委婉合理,让客户更能接受。
还有就是产品相册,我们可以根据产品分类来划分相册,每一个品类的产品放一个相册,并且用产品主关键词来命名,方便客户查看。
线上,我们需要天天打理,业精于勤,荒于嬉的道理大家都懂的。三天打鱼,两天晒网是等不来你要的鱼的,我们只有每天去做,去完善好方方面的每一个细节,才能超出同行,更好的打造我们的产品,让我们的品牌被更多人知晓。
如果线上做好了,展现量有了,询盘增加了,我们的订单更多了。那么,线下我们就需要稳扎稳打地走好每一步,保证产品质量和服务,如果这一点做不好,线上接到再多的订单,慢慢地,那些客户也会离我们而去。

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