S 微商 淘宝控价 维权看这里_卖家淘宝天猫运营_门别卖家论坛
收藏夹门别网 天猫商城网店出售转让 淘宝网店转让出售 京东店铺出售 网店买卖交易平台  


黄海燕527916792 等级:1 / 门别币:
发表:2015-8-5 9:51:02  查看:710  回复:0
微商 淘宝控价 维权看这里



最近很多微商客户和前阿里创业同事来咨询关于淘宝控价的事情,问题总结如下:
1丶淘宝上有C店未授权低价销售品牌方产品。
2丶经销商在淘宝上低价销售,有的甚至不知道是哪个经销商,或者知道但就不改价。
3丶有卖家盗用图片,点击投诉按钮投诉不成功。
4丶海外代购和水货渠道卖家,对方凭证齐全怎么投诉?
5丶C店卖家实拍图丶自拍图如何投诉?
6丶有商家使用自己的外观/发明/实用新型专利,不知道如何投诉维权
7丶标题和描述里面使用了A品牌,但售卖的是不A产品,如何投诉?


总的来说,任何微商或者其他品牌在淘宝上的侵权行为可总结为以下三种:
1.知识产权侵权(盗图丶盗用商标丶盗仿专利)
2.假货/水货
3.经销商窜货低价丶乱价等

针对以上的侵权行为,通过知识产权维权平台进行投诉达到管控目的。
处理的方式主要有3种:
1.知识产品投诉:凡是未经授权使用旗舰店丶官网丶线下宣传海报图册上的图片丶商标LOGO(TM标只能投诉盗图)或专利的,直接以侵犯知识产权的名义进行投诉,处理结果:链接删除,店铺扣2分,交易清空。
2丶假货购买鉴定,主要针对自拍图丶实拍图和没有使用版权图片及商标LOGO的,先购买侵权产品,再出具鉴定报告,以假货名义进行投诉,处理结果:a ,投诉成功,卖家默认销售假货/水货或者提供不了有效凭证,第一次店铺扣12分(第二次12分,屏蔽21天,第三次24分,永久封店,因为C店总分48分。),店铺屏蔽14天,链接删除,交易清空。b,投诉不成功,卖家能提供有效凭证,比如授权书丶代理协议等,有此就能追查到货源。
3丶未生产投诉:凡是侵权产品在官网丶旗舰店丶画册等没有出现过的,以未生产投诉,处理结果:一条链扣2分,交易清空,最多同时投诉6条。

补充:针对化妆品丶食品丶保健品丶奶粉等特殊类目,有防伪码的产品,卖家若刮码销售,投诉成功后,链接删除,不扣分!!!
备注:所有投诉成功,链接删除后品牌方都可以撤销投诉,恢复链接,以此来要求卖家加入分销体系,或者缴纳保证金。

以上3种处理方式可以有效处理1-6问题,第7个问题依然用商标投诉,此行为属于不当竞争。。京东目前属于直营,所有的卖家都是有品牌授权书,只有品牌方自己能管控,微信就更不用说,微信是闭环生态圈,几乎管控不了。偷偷告诉大家,目前我司京东控价维权已取得突破性进展,不日即可上线。
(有咨询可联系QQ:204619668


给楼主点动力吧,已有 10 个人对这内容打赏,关于打赏说明.


收藏主题
推荐连接:淘宝网店价值评估天猫网店评估淘宝0信誉店铺

内容违规投诉举报请联系在线客服QQ:278336453
更多内容>>

下载APP客户端,随时随地上门别,方便卖家网店交易


暂还没有回复,请坐沙发,第一个吃螃蟹吧
  1   首 页
微信卖家交流群

微信扫一扫,纯粹电商人微信交流群,欢迎加入