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来来回回1723 等级: / 门别币:20 |
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| 发表:2016-11-25 22:10:17 查看:719 回复:2 次 | |
张姣梅:真性情适合干销售吗?![]() |
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文/传嘉美规灯座
最近小编遇到一个小小的苦恼了,
不是大事,但也搅得小编有点心神不宁。说出来,让大家帮忙分析分析。
每天的日常工作就是不断地和客户进行交流,不断地就客户提出来的各色各样的问题进行解答。这对于一个销售人员来说,是最基本的工作,也是自己的天职。但在进行沟通中却有段小小的插曲,且听小编细细道来。
前面有说到过小编家是做小夜灯灯座的厂家,因为产品绝大多数是出口的,所以客人在进行咨询的时候,对产品资质这块会特别强调,有没有过UL或是PSE认证呀?能不能提供UL证书呀?能不能将UL报告中塑胶件部分提取出来呀?UL镭射标签都有的吧......
对于客人们所提出来的这些问题,小编都是倾尽所能,争取做到令客人满意。这时问题来了,因为小编的性格当中真性情因子特别旺盛,所以在解答客人问题时都是秉着实话实说的原则,希望能通过小编的语言表达解除客人的心中顾虑。但是,这其中又牵涉到一个问题,那就是:实话实话有时也会变成没心没肺,
给别人感觉是情商低,办事不牢,好心也会办成坏事。
所以小编在此请教大家,真性情的性格适合干销售吗?如果您也位真性情的人,您在工作当中又是如何去克服上述那些问题的呢?
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快了年华 等级: / 门别币:123第1楼 |
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