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发表:2016-11-29 11:38:30 查看:1076 回复:2 次 | |
张鹏:【理念分享】三字经----业务员的至胜法宝![]() |
看到这个题目,也许你会想:搞什么事情?小孩子们都懂得的三字经,什么时候变成了业务员的至胜法宝?在这里我要先跟大家解释一下,所谓的三字经,不是以往的三字经,而是真正的三个字:“推、拖、拉”。
这个理念是我昨天参加管理员培训课后的总结。
在一家公司里,如果老板很明显地把一个工作交给谁,就是在害他,因为所有人都看不顺眼。有人会想,旁边有比他资历高的,老板为什么不尊重一下?老板当着大家的面把工作交给他,就是没有把别人放在眼里。大伙没有面子了,老板是不敢得罪,但却会想法让那个人做不成。这就是老板错了。
老板有工作要给张三做,但是要顾虑赵四的面子,所以,会先给赵四:“这个请你做好不好?”
赵四一定会先推:“我忙不过来呢。”
老板:“是啊,我也知道你忙不过来。不过没有你做,不行啊。”
赵四:“那怎么办呢?”
老板不等他讲完,就说:“那能不能让张三做?你拿去给他做?”
就这样,老板让赵四给张三做,赵四有面子,他们两个合作得很愉快,也达到了老板的目的。
有人会觉得这样做事情太复杂,耽误了时间。其实习惯成自然,有些事情一味求快,反而死得更快。
如果老板首先询问一个员工时,员工想都不想就接过任务,那这个员工就糟糕了。因为他根本没想过老板背后的意图,因此他也不会得到老板的重用。因为老板会觉得他过于想表现自己,但会有这个能力吗?答应得如此快,老板就会想办法逼他,遇到他吃不消了,自然“吐”出来,这叫作自找麻烦。
也就是说,我们一定要养成一个习惯,人家给你东西你先说:“不要”,要看看是不是真的要给你。站在不要、不要的立场来要,你不会乱要,你会变得合理;站在不说、不说的立场来说,你会说得合理。
第一,推、拖、拉是给自己一个观察局势的时间。也叫“谋定而后动。”
第二、推、拖、拉是要推给最合理的人。我们总把事情推给别人是错的,总推给自己也是错的。
第三、推、拖、拉最省力,可以缓解气氛,“以让代争”。《道德经》上说,无为而为,不争而争。
我认为,把握好度很重要。凡是老板交代你做的事情,你先推一下试试看,
看他是真的让你做,还是说尊重你。如果老板说有件事给张三做(他要尊重一下张三),张三马上接过去,老板就惨了,因为可能只是想尊重张三一下。老板把事情拿给赵四做,赵四推一下,如果老板真的让他做,还会讲:“我知道,这些我都考虑过,你就帮我做吧。”赵四就做了,他做得心安理得。
有时候,我们的第一次不一定是真的,但也绝不是假的,第二次还不见得是真的,但第三次一定是真的。所有,经过推、拖、拉,你马上就知道真真假假了。
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