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lixiaoli042 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2016-11-29 11:51:39 查看：838 回复：2 次 | |
何小妹之多玛自动门五金：创新缔造整体无忧的解决方案 |
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在瞬息万变的今天，一切都难以琢磨，一切都在无声无息中不停地改变。在这样的环境里，企业如果没有自己的核心竞争力就难以立足于世界。多玛作为一家拥有100多年历史的德国企业，为何如今仍是全球首屈一指的门控解决方案提供商，并一直赢得全球合作伙伴的信赖？多玛自动门五金的核心竞争力又是什么呢？(多玛上海至泰经销商 www.zitin.com/dorma ）
多玛门控中国区董事总经理梁国坚认为，多玛的核心竞争力主要表现为：简洁无忧、整体方案、设计与美学、品质与创新。正是因为这样的核心价值，多玛为消费者提供的是全方位的、简洁无忧的整体解决方案，不仅在质量上优越于同行，在产品外观的设计上给消费者带来的更是一种美学的享受。
简洁无忧：简易的操控和运行是最重要的
现在， 由于人口的快速增长，对公共场所的无障碍通行的要求也越来越高，为此， 无障碍门控已经成为衡量一个合格建筑的基本标准。梁国坚认为，无障碍建筑不仅意味着宽敞的门洞和地面入口，还应该包含用户的友好度和操作便捷度。“比如每位携带行李的访客，每位推着婴儿车的母亲以及每位手持拐杖的年迈老人，这些人群都需要无障碍门控。因此，无障碍设计和建设将影响着我们社会的所有区域。”
为了给建筑物提供无障碍的门控五金解决方案，多玛通过研发更多的无障碍门控及闭门系统来支持这一趋势。比如，带自由平开功能的I T S 9 6闭门器为用户带来的简洁、方便的操作便是如此。对建筑设计师来说，ITS96实现了设计师对闭门器的终极想象，产品符合几乎所有与门控系统及门制造相关的标准与规范。对用户来说，带自由平开功能的ITS96提供了出色的简便操作。再比如，多玛研发的E D 1 0 0低能耗自动平开门机组同样可以轻松手动控制，这得益于其电源辅助模式， 它能将一套重型门变为一个无障碍门。
在梁国坚看来，无障碍的门控解决方案不仅要为使用者带来简洁无忧的体验，更重要的是要拥有简易的操控和稳定的运行，为使用者的生活带来更多的便捷。而多玛开发的产品与服务非常重视用户的意见，多玛门控解决方案甚至可以根据建筑师、设计师、安装公司等的不同需求量身定制。梁国坚说：“对于每天在机场、博物馆、酒店、体育场、医院及办公楼接触多玛门控解决方案的人，我们非常重视他们的使用体验。对于他们而言，多玛门控解决方案应该是简单直观、容易操作的。”
为了使更多的人体验到多玛简洁无忧的解决方案， 多玛通过多种渠道， 如展会、网站、宣传册以及自己最新的展厅—— 门控世界来展示其产品， 让更多的人清晰认识到无障碍建筑的重要性。“简洁无忧只是多玛的品牌价值之一， 它与另一个价值——‘ 整体方案’是紧密联系的。” 梁国坚补充道。
整体方案：为顾客提供真正的附加价值
“整体方案”是多玛商业理念的核心。在设计和生产产品的之前，多玛首先需要了解来自顾客的需求和挑战——无论是建筑师、设计师，还是代理商，并根据他们的需求提供最好的解决方案。
整体性设计是多玛产品的重要特性。多玛产品在视觉上极具吸引力，功能高效，安全易用且经久耐用。多玛产品的整体性让不同产品能够完美协调并植入了全方位的服务概念。安装在土耳其安卡拉的Akbati购物中心入口的KTC 2旋转门，在高峰人流时段，旋转翼可以基于多玛ST Flex概念切换为自动平移门模式，这一双重功能不仅是环保节能的体现，其窄型边框，更是使这栋建筑物的入口无论外观还是使用上的表现都十分出色。其特殊的毛刷密封能有效阻断气流并分离室内外气温，同时还能减少热量和空调能耗。
多玛全方位的服务概念的内涵不仅仅在客户服务的层面体现。比如，有了无线DORVISION系统，通过一个基于互联网的安全协议，全世界的自动门都实现7×24远程控制，自动诊断故障恢复与功能初始化。这意味着机组安全功能的实现同时节省了时间和经济成本。整体化设计也意味着多玛产品体验在未来通过全新、统一且丰富的产品设计，这也越来越受到业内的重视。英国报纸《卫报》将Phaeno科学中心评价为全球最杰出的12座现代建筑之一，其使用的也是多玛的产品。在这座由Zaha Hadid与德国建筑公司M a y e r - B ? h r l e共同设计的特别建筑里，没有一道墙是直的。这对多玛产品的设计和功能提出了更高的要求，产品必须适应和满足这一特殊的建筑结构。为此，多玛为该建筑度身而制了一道倾斜5度的自动门。
目前， 多玛的产品结构包括门控五金产品、自动门系统、玻璃门夹配件、安保系统和活动隔音墙等品类， 能够为客户提供整套的解决方案。至今，多玛产品已经广泛应用于商业楼宇、国家重点项目（机场，火车站等）、酒店、医院、办公楼、写字楼、政府项目等领域。多玛的“整体方案”服务理念，不仅包含为客户提供整套的简洁无忧解决方案，还包含从设计、安装，直到售后的全方位的服务理念。对于多玛和多玛员工来说，门控解决方案不仅仅是生意，更是激情。这一共同的热情与一百多年来的传统以及在高端门控领域中积累的经验连接到一起，便能创造出卓越的产品。数十年来，这一激情让多玛在全世界著名的建筑项目中成为首选合作伙伴。
如今， 多玛产品与解决方案分布在世界的各个角落。无论是北京的国家博物馆、伦敦的国王十字车站、柏林的总理府、纽约的联合国大厦，或是世界上最高的建筑——迪拜的哈里发塔，都采用了多玛的整体门控解决方案，多玛的产品深受世界各地客户的喜爱。目前，多玛在全球提供了超过一亿五千万个门控解决方案——这也是多玛产品高端品质及“整体方案”服务理念的最有力体现。创新发展：美学与品质并重多玛为消费者提供的不仅是简洁无忧的整体解决方案，更是高品质的产品。梁国坚认为，产品质量是多玛最核心的竞争力，多玛作为一家德国企业，拥有“德国制造”所具有的高质量、高技术和高品位的血统。为此，多玛创办人Rudolf Mankel制定了“以优惠的价格提供最好的质量，永不让顾客失望”的原则。一百年来，这个原则也成为每一个多玛人的座右铭，并以此作为经营理念，不断地提高产品质量。比如，一台小小的闭门器都要经过七八十道检查检验工序，才能通过多玛的质量管理体系，最终投入市场。
为了保障产品性能的稳定性，多玛在苏州建立的先进检测实验室可以完成各项检测和监控。另外，多玛不仅仅是要检测完成品，而是对每个零部件、原材料、物料，甚至是每一道工序之后的未成品都会进行检测。梁国坚介绍说:“多玛采用最高的质量标准对产品进行质量、性能等方面的检测，确保所生产的产品能达到多玛超高要求的质量，确保多玛的产品能令每一个客户满意。”
如果说多玛对质量的苛刻要求已成为其产品最具核心的竞争力，那么设计美学则是多玛品牌价值另一个重要的竞争差异。多玛的门控解决方案为设计和创造力提供了最大空间。特别是现代建筑学中，功能与形式的整合尤为重要，因此，门控解决方案既需要低调实用，又需要完美适应建筑环境的设计和氛围。多玛产品能够支持各种建筑概念，并且在功能性、安全性上都能完美配套。对此，梁国坚说道：“我们的产品虽是工业品，但我们却非常注重它的美感，我们不仅在外观设计上要求符合美学规律，在表面处理上我们也要求与别人不一样。”
无论是简洁无忧的使用体验，还是为客户提供整体的解决方案；无论是对产品质量的苛刻要求，还是对设计美学的追求，都与多玛的创新分不开。而多玛的创新却是源于对人才的重视。梁国坚认为，人才是公司未来发展的动力，多玛将人才发展视为企业自身发展战略的一部分。所以多玛时常对自己的员工进行培训，在培训中，多玛将简洁无忧、整体方案、设计与美学、品质与创新这五大核心价值潜移默化地灌输给员工，让员工时刻牢记“提供卓越的门控解决方案及服务，成就建筑杰作”的企业使命，从而创造出最好的产品，服务全球消费者。
正是对创新的重视， 多玛高品质、简洁无忧的整体解决方案才得以体现出来。在梁国坚看来：“多玛的创新是为客户需求而生。正如人类在时间的进程中进化，多玛也在努力发展业务以符合时代潮流。在多玛，创新和进取紧密相连。多玛曾开发的世界上第一个闭门器就是最好的证明。随后数十年的创新里程碑历历在目：第一个带剪刀摇臂的齿轮齿条闭门器从1 9 5 0年开始装配；数十年来，闭门器概念经过了数次改进与创新而成为业内无可取代的经典产品；ITS 96闭门器整合在门页或隐藏框架内，开关门操作时几乎无阻力——不同的尺寸配以精确的力度和速度……这些均体现了多玛‘简洁无忧、整体方案、设计与美学、品质与创新’ 的核心价值。”
结语：
经过100多年的发展，多玛由家族企业成长为全球领先的门控技术产品和系统供应商。在闭门器、活动隔音隔断、自动门系列以及玻璃系统和组件等市场领域里处于世界领先地位。多玛在门禁安防产品市场也颇为成功，并在德国市场位居第一。
多玛集团总部位于德国北威洲，在全球超过50个国家设有生产基地和分支机构，在欧洲、新加坡、马来西亚、中国以及北美、南美地区都设有工厂，其全球雇员人数超过6700人，在2011年至2012年财政年度里，公司营业额达十亿欧元。
多玛取得今天的成绩，与其对创新的重视是分不开的。也正是因为多玛的创新，才有了多玛为用户提供的简洁无忧的整体解决方案，也才有了为客户所称赞的多玛品质，以及为客户带来的美学享受。
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