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万有泉：【原创分享】-如何提高客户返单的几率_卖家圈子_门别论坛
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sunxiao750426 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2016-11-30 4:06:34 查看：3020 回复：2
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万有泉：【原创分享】-如何提高客户返单的几率 |
运营思路/万有泉： 【原创分享】 - 如何提高客户返单的几率
说实话从接触到电商时候觉得就是做网站，我把便宜的质量好的东西卖给消费者。本身就是比较划算的事情，客户下订单买了无可厚非这是应该的。慢慢的做一个客服或者一个店主的心态开始不那么有耐心，甚至出现一种爱买不买我就这价格。自从看了一本书我发现其实不然，但凡客户下单都要感恩。因为低利润降价销售本身就是你一厢情愿的事情，何必要归罪于客户呢？怀着感恩的心态做任何事情。
对于销售的一个最佳的定义是：“一种对于热情的传递。”当你把自己对产品的热情传递到客户的脑海和心灵后，水到渠成，产品自然就销售出去了。但是如果做成这单生意的同时，能把客户变成一个朋友。那么事情就发生了奇妙的变化，开始可能你们因为利益变为朋友，在接下来的日子里慢慢就变成了。在朋友的基础上做生意顺便挣点钱。那么这时候客户返单的几率有多大，不用我多讲！
能力微小的差别能导致结果的巨大不同。在表先最好者和表现一般者或表现平平者之间的差别，不在于天赋或能力的巨大差别，而常常是因为表现最好者能够坚持一遍又一遍地做好一些小事。
只把一头提起来，整个链条还提不起来。
直通车，标题，关键词，钻展等边运营边调整的环节，并没有什么神秘。
做淘宝，真正重要环节的是“选款和详情页”，选款和详情页这是做淘宝的任督二脉，只要打通任督二脉其他一切水到渠成。”
“有道理，选款我自认还不错，教教我详情页吧”我说。
他说：我只能告诉你详情页制作原则，我不能替你做详情页，
但是你要能理解这些满分详情页的制作规律，就能做出超高转化率的详情页.”
这是一个每天100单实力卖家的详情页制作思路，请记下吧。
一：详情页四个动作：展示，诱导，说服，下单。
在制作详情页前，你需要思考：
1: 买家想要什么？
2: 买家对自己的需要有何感受？
3: 买家会在什么情况下下单？
二：钻进买家脑子，挑战买家心理的7个原则
1: 挑战恐惧—利用恐惧心理赚钱
2: 从众效应—给他们一个起跳板
3: 跨理论模式—循序渐进的说服顾客
4: 提供正反两面信息—双重角色说服
5: 重复与赘言—让买家记住关键卖点
6: 证据—给买家相信你的理由
7: 探索法—给出足够全面的购买理由。
三：更进一步，影响买家的6大武器：
1: 不甘人后，利用买家攀比心理
2: 爱屋及乌，利用买家追星心理。
3: 穿白大褂的人，利用权威的力量。
4: 先予后取，利用买家的互惠心理。
5: 承诺的力量，利用小承诺带来大收益。
6: 稀缺的压力，创造稀缺加速买家下单。
四：继续进攻，攻击买家的8种原始欲望：
1: 生存，享受生活，延长生命的欲望。
2: 享受食物和饮料的欲望。
3: 免于恐惧丶痛苦和危险的欲望。
4: 寻求性伴侣的欲望。
5：追求舒适生活条件的欲望。
6: 与人攀比的欲望。
7: 照顾和保护自己所爱的人的欲望。
8: 获得社会认同的欲望。
五：增强文案感染力的6个原则：
1: 简洁原则：精炼核心信息。
2: 意外原则：吸引维持注意。
3: 具体原则: 帮人理解记忆。
4: 可信原则：让人愿意相信。
5: 故事原则：促人立即行动。
6：情感原则：使人感同身受。
是的，80%的卖家都不会做详情页，详情页并不是简单放几张图片，他是你说服买家的专业推销员，
你需要学会做出专业的超高转化率的详情页，没有转化率，一切都是海市蜃楼如梦幻泡影,如露如电。
义乌市开勒工艺品有限公司简介
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公司负责人：万有泉 电话：0579-85895600，如需购买圣诞礼品配件;工艺礼品配件;铁艺配件;铁皮配件;手工配件，请联系我们义乌市开勒工艺品有限公司
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