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闫向红 等级: / 门别币:20 |
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| 发表:2015-8-17 11:15:23 查看:918 回复:6 次 | |
《顾客从哪来付费流量》![]() |
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? 说起付费流量那真是愁坏了百分之90的老板们,到底怎么开车才能有某些大神那样数据,关键词全10分,1毛一个点击,ROI1:20那还是少的,到底怎么开钻展才能像大神们一样点击率8%,还想要多少流量就有多少流量,ROI也是美如画,淘宝客更有甚者一天10000个流量,转化率极高。大多数人都被这些及其光鲜的数据蒙蔽了双眼,似乎只要你学会这样的推广技巧(怎么直通车关键词一夜提高到10分丶怎么轻轻钻展点击率到8%,怎么让你的淘宝客流量过万等等),你也能有这样的数据,然后一夜暴富,飞黄腾达,赢取白富美,走向人生巅峰似的,但其实真的不尽然。我想在本文的开始前说明,直通车丶钻石展位丶淘宝客这种东西只是你的引流手段,只是一个引流工具而已,它并不是给你带来转化的工具,而是让想买你东西的人看到你找到你的一种工具,不要过分的去神话其效果,举个不恰当的例子,你直通车点击1分钱一个,你店铺卖一个牙刷100w也照样没人买你的。
付费流量我们自然分为三个部分来说:直通车丶钻石展位丶淘宝客
先说说直通车吧,直通车我觉得是最容易找到潜在消费者的付费引流工具,因为直通车引入店铺的是淘宝搜索流量,会去搜索引擎搜索的人大多已经有了购买意向,这时你只需要展示给他或者她们需要的东西她想买的东西就足够了,而她到底想买什么?最直观的就是可以通过你挑选的关键词中去发掘。
基本的直通车操作,直通车选词丶直通车标题丶直通车主图优化咱们就不一一讲解了,简单的说下选词根据直通车操作手法不同选择的角度会有差别,但是不管什么样的角度选择的词都要符合宝贝的基本属性和卖点,这样的词引入店铺的流量才真正有意义。而现在的直通车标题已经不像以前那么重要了,因为在搜索中已经看不到直通车标题了,咱们要做的就是用这四组直通车标题覆盖你所有的直通车关键词,这样就足够了,而直通车主图其实是根据你直通车主词(其实也是你标题主词)的不同去优化突出主词中所诠释的商品卖点,用最简洁最直观的方式展示出你的商品和卖点,才能更好吸引买家注意的。
其实直通车玩法大家应该都了解的差不多了,我简单叙述一下加上自己的看法吧~开车选款肯定是选择店铺里的热卖款或有爆款潜质的款式,起步咱们尽量和标题优化选择的主词靠拢,然后选择三到五个主词的衍生词,选择的关键词不过过小,小几百个展现的那种还是早早放弃吧,你怎么奋斗也没几个点击的。前期词表中保持10个以内为好,主要是为了减少操作难度,这样做只有最多10个词,容易监控词的数据,通过优化先把这10个词的质量得分做到10之后,就相当于提高了你整个直通车计划的权重,10分后你再添加其他词容易获得更高的质量得分。
下面要做的是根据这10个词去统计数据,首先筛选这10个词下的高点击率地域,大家应该都知道是去流量解析力去筛选,把每个词点击率超过行业平均水平1.5倍以上的地域都粘出来做备用,然后呢,咱们为了匹配店铺定位人群的精准度,去导出店铺最近一个月的成交订单,筛选地址,找出你店铺消费前十的成交地域来,当然有软件的也可以通过生意经等软件查看,我更喜欢自己整理数据,有时候不相信软件哈~这样结合店铺数据和全网关键词的数据我们筛选三到五个城市做为前期提高计划权重期间的投放地域;
再有就是投放时间,同样的如果你之前也一直在开车,尝试着去翻一下最近一周或两周的实时点击数据,看看统计出你每天到底哪个时段的点击率是最好的,然后再去导出你最近一个月的成交数据看看你成交的时间段是哪些,因为成交的时间段不是店铺入店的时间所以建议往前推算45分钟到1小时的时间最好,这样找出重叠的最高时段两到三个小时做为投放时段。
投放平台的选择没有什么好说的,把站外投放全部关了吧,容易拉低点击率,移动端站外也关掉,移动端站内可以开着,如果已经有打手机标签的关键词建议把移动折扣率调到百分之200,原因是移动端点击率高很多,移动端的点击可以抬高你整体计划的点击率。
还有一个就是搜索人群的选择,前期是我们可以把所有的定向方式,优质访客人群丶自定义人群丶天气人群中的各个定向都同时溢价30%,然后根据次日点击数据进行调整,把点击好的定向位置保留,这是一个长期测试积累的过程,测试出适合自己的定向后,可以逐步取消其他效果不好定向方式,这样引入流量会更加精准。
所有的工作都准备好了,剩下的就是需要你把限额设置到100-200左右,把这10个关键词匹配方式全部设置为精准匹配,出价出到尽可能的高,尽可能的到达第一页,目的就是让它们能充分的展示在你已经圈定的精准人群面前,这就足够了。
如果你已经做到了这样的直通车操作,但是还是没有像别人帖子说的那样一夜之间关键词全10分,那说明什么问题呢,说明你差了最关键的一步!没错,就是刷点击!没有达到第二天或者一两天没有达到十分的说明你的点击率并没有达到质量得分10分的点击率,所以你如果刷了点击,把点击率补到位了,那关键词自然就到十分了,但是,如果你真的需要用刷点击的办法到达提高质量得分的目的的话,各位在继续钻研直通车操作技巧的同时就真的该考虑下你这款宝贝自身的问题了。到底是你的主图不够突出,还是你这些关键词下的竞争宝贝中你并没有任何优势,产品自身的问题往往是你直通车开不好的最主要的原因,而不是这些所谓的技巧,因为计算你刷点击到了十分,之后你不刷了你得点击率还是一样会往下掉。
当你优化这些关键词到10分之后你就可以考虑逐步降价,逐步添加更多精准词以获取更多的流量了,定期查看你直通车的转化地域和成交时段,根据店铺自身数据进行逐步调整,当计划权重逐渐提高后就可以考虑逐放宽投放地域和投放时段的选择以获取更多的相对精准的流量了。
这就是现在我丶也是大多数人的直通车推广手法了,其实大家做的都没有什么特别之处,只是利用到了所有直通车推广工具中能够使用的推广方式,通过每一个小的调整逐步的把你的产品展示且仅展示给想要买你商品的人面前,这样就足够了,如果你已经做到了上述的步骤还是没有转化,那你该看的是我以后关于‘顾客想要什么’和‘顾客为什么买’的文章喽~
接下来说说钻石展位,钻展推广其实相比直通车来说使用的人数少很多,一方面大家都觉得这种推广方式太烧钱,二来这种推广方式相比直通车来说并不精准,因为钻展展位的推广方式是直接以广告的形式展示给顾客,比如淘宝首页焦点图啊丶淘宝首页二屏右侧大图或者收藏夹位置等等都是直接展示给顾客看,尽管钻石展位的定向方式相比直通车来说更加多样甚至复杂,但是还是会有一种情况就是顾客本来只是打开淘宝或者其他站外的网站看看而已,并没有购买意图或者已经买完了这类商品,但是你的广告依然会展示在他或者她的面前,这时主动转化率会低的多。但也因为钻石展位这种广告展示的方式导致商家们可以更容易的获得大量的流量,因为毕竟淘宝首页或者别的大型门户网站的流量是很大的,虽然你做了精准定向但是你的广告图还是会展示到成千上万的人面前,达到了广而告之的目的。
我写上面这段话的目的是想告诉各位商家们钻展可以做,但是要明确做钻展的目的,并不是为了提高某一个商品的销量或者权重,更多的钻展推广是为了快速提高整体店铺的知名度或者为大型活动做流量的补充或者做新品测款等等。当然万事无绝对,你有一款超级性价比的产品,这种性价比指的是虽然人家本没打算买,但是看到你的产品就有买的冲动,那么这是你做钻展也未尝不可。
钻展也有几个比较基本的点和直通车类似的咱们放在前面说,首先是创意图,和直通车主图一样钻展创意图也需要突出卖点来抓住顾客的眼球,但是区别在于钻展图中需要展示的东西要更直接,让顾客更快的理解你要说什么,因为钻展投放的特殊情况决定顾客是一个逛的心态打开淘宝首页或者其他页面,不会像直通车那样在搜索界面一个个的去看宝贝的主图,这时可能眼睛一扫而过,如果没有抓住顾客的眼球,那就直接流失了一个顾客。这时钻展创意就需要简单直接并且颜色鲜艳跳跃去吸引顾客的眼球去看,文案简单直接,如果是链接到单品那么就直接喊出它的卖点是特价19块9还是纯金打造,是全类目销量第一还是有什么其他的特别的功能性卖点,如果连接到首页或者活动页那就喊出你活动的特点或者店铺的特点,是夏季新品上线还是全场1折起,是只卖羊绒大衣还是买就送‘金条’,不管是怎样的文案都要用简单的几个字直接的展示出来,字体不要太小,也不要太多,颜色和背景色要有反差,这样才能更容易让顾客看到你要卖什么,而产品尽量用简单的方式去陈列,不要放太多这我就不一一说了,各个类目差别很大,如果大家不知道怎么去制作可以去钻展后台创意cool里多看看,不会自己做还不会抄嘛~还有一点大家要记住,创意图这个东西不是一张两张就能够选出最好的,一次钻展推广做个20几张图(全是不同创意类型,商品摆放方式文案调整等)那是很正常的事情,多进行测试,筛选出最好的创意之后,还可以再继续调整文案的摆放,总之不将就就对了。还有一点测试出来的钻展创意图也是有使用周期的,一张好的钻展图在两周到三周的展示后也会出现点击率下滑的情况,大家应该及时准备其他创意去替换。
再有投放地域和投放时间段我就不再一一说了,和直通车投放地域和时间段类似,大家通过店铺成交数据进行筛选和调整就可以了。
接着是钻展推广的重点,定向方式的选择和操作。基础知识我就不赘述了,什么叫兴趣点定向什么叫群体定向丶场景定向丶访客定向丶DMP之类的问题大家应该已经再熟悉不过了,直接切入正题,到底用哪个定向好呢,目前看来除了DMP的定向方式比较特殊外场景定向和访客定向是最精准的定向方式,也就是说你开通了场景定向的,你单独建立一个计划做场景定向是有必要的,如果你访客定向可以引入你觉得足够的流量,那么你就完全没有必要去考虑群体定向和兴趣点定向这种粗犷的定向方式。因为定向整个子叶类目或者一个只划分消费档次的人群是很不精准的。
现在咱们就详细说说做钻展推广的方法。那就是多测试,多测试,多测试。嗯,这样估计就记住了。
定向方式上面咱们已经解释过了,肯定是选择访客定向喽,访客定向中也有两种定向方式,分别是种子店铺和自主店铺。种子店铺的圈定范围更广,它除了会定向你填入的店铺顾客之外还会定向它钻展认为是这个店铺顾客类型的其他人群,因此范围大不精准,如果非要使用的话建议仅添加自己店铺。而自主店铺就精准很多了,它只定向你填入的店铺的顾客,这样只要你挑选出你需要店铺你就找到了你需要的人群了。现在问题又来了,怎样找到这些店铺呢。方法很简单,搜你主推的产品,看产品的左右都是什么样的商品,找和你风格相近单价相近的店铺就先记下来,从类目搜索里也可以这样找,积少成多,我是女装类目可能相对店铺数量本来就多吧,我们找了将近400家店铺,并且一一通过数据魔方拆其月销售额和客单价丶店铺消费人群年龄段等做记录,因为光用眼睛看店铺风格是无法看准确的,所以我们要进一步进行测试。其实最精准的测试方法是一个店铺一个店铺的加入自主店铺中分别建立计划进行测试,我们一开始也是这样做的,但是问题很快就出现了,有的店铺圈定人数很少,无法产生测试所需要的数据,这是就要换一种方法了,既然有了这几百个店铺的数据,我们就根据销售额,客单价对其进行划分,分别区分为高客单价高销售额,高客单价低销售额,低客单价高销售额和低客单价低销售额四块进行测试,这里所说的客单价的高于低是相对的,都是在自己店铺客单价上下浮动100以内的(类目不同可能有所区别),这样区分的目的在于区分销售额的不同是为了测试是大店铺的顾客群容易抢走还是小店铺容易抢走,客单价的不同是为了测试到底是便宜一些的容易引入店铺还是贵一些容易引入店铺,当然大家还可以根据自己类目的不同去发觉别的测试维度来划分这些自主店铺去做测试,这样把几百个店铺被划分成四组定向店铺分别建立计划进行测试,最终选择数据好的的一组作为你之后推广的定向店铺就可以了,选择是除了要看点击率丶点击成本外还要看跳失率丶收藏量丶ROI等等数据综合考虑,对了说到跳失率和ROI的数据可能有些新开钻展的朋友无法看到,我推荐个软件吧,钻展透视我们一直在用,还是不错的,就是略贵,大家选择性使用吧。
定向人群有了接下来是挑选展位,应该叫测试展位,其实每个展位都有每个展位的特点,淘宝首页焦点图流量大整体点击率高但竞价也高,淘宝首页二屏长期被大码女装占据价格也是居高不下,但比首焦要好一些,淘宝收藏夹位置收藏成本低但近些日子价格逐渐抬高了,还有旺旺弹窗,天猫首焦和众多站外展位,到底选择哪个展位肯定是大多数人第一个纠结的问题,其实方法很简单,你测测不就知道了。当然不能漫无目的的测试,我上面说的几个展位是大多数人觉得不错的位置可以优先进行测试,其次站外的位置也给大家推荐几个,站外展位的有点是展现成本极低,确定也显而易见,就是购买意图更加不明确,当然推荐仅限女装类目,别的类目没做过测试,仅供参考,例如:PC_门户_网易_首页_二屏画中画丶PC_门户_凤凰网_资讯文章页_画中画丶PC_门户_网易_首页二屏_右侧画中画丶智能优化流量包也可以一试。
这下就好了,地域丶时段丶展位丶定向都知道该怎么做了,那咱们就该开始建立计划测试了,这时候大家发现需要测试的东西太多了,是不是一时间容易乱呢,这就体现了标题的重要性,用标题几下展位名_定向分组_其他,这样看上去就好找多了,要不然计划一多,眼就花了。经过一番测试后你的钻展推广数据也就会逐渐好看起来了。
再给大家说几个经过多次测试发现的小技巧吧,1丶出价,这个单指站外展位,你可以尝试从1块钱或者更低的出价出起,那个千次展现成本是你没法想象的低,当然这种位置点击率也不会高到哪去,但是总体的点击成本和ROI可不比首页差哦,还是那句话,你不测你怎么知道。2丶均匀投放还是快速投放,其实这个不该我再说一遍了,门别里已经有大神提到了这一点,我只是想阐明一下我的观点,确实在出价相对合适且你的预算相对充裕的前提下你选择快速投放方式投放会以相对更低的点击单价引入更多的流量,但是,如果你出价偏高或者期间别人调整了议价,或者你的预算并不充足的话,你会发现你的预算提早花完,而不一定点击单价低于均匀投放。其实这个获得相对低的点击成本的原理很简单,快搜投放在预算充裕的情况下如果某个时段竞价的人相对少就会导致你容易以更低的千次展现价格买入够多的展现量,从而获得更多的点击,如果想通过这个方法获得更多点击的话完全可以查看往日的时段点击数据,从报表中就可以看出那个时段的点击单价低或者千次展现价格低,在那个时段单独创建计划就好了3丶一个时段内的出价要不要做调整,这个我们也是做过测试的,钻展的竞价规则大家都了解,投放顺序是按照每个时段内的竞价先后顺序进行展现的,单个时段内你出价最高你就优先展现,出价低就会靠后,如果你出价高,你就是比出价低的先花完,如果不相信,大家也可以自己做个测试,就是定向方式时段展位全部相同的情况下建立两个计划,只是出价不同是,优先消耗出价高的那个,出价高的全花完了另外一个计划才会开始有展现,这就否认了一部分人的想法,就是出价高的可能会买到相对优质的流量这个观点,并淘宝不可能每分每秒去区分优质与不优质吧,就算区分了,我觉得淘宝也不会直接放到竞价展位上来,直接给ka促成更多转化不好嘛╮(╯_╰)╭这个咱们就没有必要操心了,如果你想做的再极致,想用更低的价格买入更多的流量的话那么你需要做的是在单一时段内逐步压价测试,让每个时段的消耗在最后的十几分钟之内消耗完是最便宜的~但是别出价太低导致自己最后没花出去哦4丶测试计划时尽量都单独建立计划,不要一个计划里放多个测试单元进行测试,虽然单独建立计划会压推广费用,但是如果一个计划里放多个单元进行测试,会容易消耗不均匀,一个单元都花完了单个时段的消耗,而定外一个单元根本没花出去钱。
淘宝客流量其实没什么好说的,我建议不要刻意的去找淘宝客,因为你不知道他们手里到底是什么样的流量,到底适不适合你,如果你费了很大的劲儿去找来了大淘客,每天给你引入了10000个流量,可是这些人并不是你的定位人群,虽然没转化你不花钱,但是还是拉低了你整个店铺的权重,反而得不偿失。做淘宝客我更喜欢守株待兔的形式。方法是把你的淘宝客推广计划分级,第一阶段设置最低佣金比例,设置为开放模式,谁都可以推,第二阶段设置较高佣金比例,设置为需要审核模式,拉群,这样收集淘宝客资源,也方便你之后自由的筛选,你需要建立奖罚制度,淘汰那些没有引入流量或者无转化的淘客,定期每月单独奖励好的淘客,淘客群内可以共享你们的钻展素材,店铺首页广告素材等方便淘客使用,我觉得做淘客,做到这样已经足够了。
好,付费流量我就说到这里吧,其实这篇文章也是草草收尾而已,钻展还可以很多聊得,淘客我并没有细说,因为前一篇文章我发现大家似乎对此类文章并不感兴趣,看来该考虑是不是换一种形式还是就这样结束哦~? 谢谢大家~
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