一，展现量影响因素

1，关键词搜索排名

（1）相关性的设置（2）关键词数据建立（3）标题组合和优化（4）上下架布局（5）宝贝权重提升

2，直通车搜索排名

（1）直通车数据建立（2）推广计划设置（3）推广宝贝选择（4）根据数据调整优化

3，各种活动

（1）天天特价（2）淘宝清仓（3）淘抢购（4）聚划算（5）淘金币（6）手淘（7）第三方优站

二，点击量影响因素

1，宝贝款式

（1）行业占比（2）生命周期（3）市场容量

2，宝贝价格

（1）合理定价（2）高价卖点（3）低价卖点

3，宝贝销量

（1）突破零销量（2）高销量卖点体现（3）低销量策略实施

4，宝贝主图

（1）做好差异化（2）卖点要直中要害（3）用简约的表达方式

三，转化率影响因素

1，三句忠告

（1）宝贝详情页是让买家对宝贝产生信任

（2）店铺首页是让买家对店铺产生信任

（3）店铺客服是让买家的信任延续下去并且变成订单

2，宝贝销量

（1）高销量要放大宣传（2）低销量使用搭配套餐策略

3，宝贝评价

（1）做好攻心评价（2）中差评做好利用和营销

4，宝贝评分

（1）高评分放大宣传（2）要杜绝花钱买评分

5，宝贝详情

（1）始终围绕卖点展开（2）写买家想看的东西（参考优秀同行）

6，营销策略（生意本质）

（1）我为什么要买这个东西？

（2）我为什么要在你家买这个东西？

（3）我为什么要买你让我买的这个东西？

（4）我为什么还要再搭配一个东西？

（5）我为什么要现在买这个东西？

7，店铺客服

（1）标准话术

①售前接待②售中沟通③售后服务

（2）必备工具

①千牛工作台②会员管理工具③客户管理工具

（3）必备职责

①准确跟客户介绍产品和店铺：专业知识

②完美规避恶意买家钻空子：淘宝/天猫规则

③巧妙应对不同买家的购买习惯：沟通技巧

④及时给买家发送订单或者优惠信息：统计习惯

⑤备注买家信息以方便后续跟进：人性化对话

（4）对接岗位

①与店长对接：了解店铺主打宝贝

②与美工对接：了解店铺海报内容

③与文案对接：了解宝贝促销内容

④与仓库对接：了解产品缺货情况

⑤与推广对接：了解客户的来源

⑥与客户对接：处理卖家的纠纷和投诉

四，回头客影响因素

（1）店铺客服

（2）产品性价比

（3）产品包装

（4）开箱体验

（5）回头客策略思考

其他干货内容：

=======================================================

【岚商道原创】低调的说，这是福利，如果你是老板，这些电商管理知识你应该了然于心

http://www.menbie.com/topic/338816

【岚商道分享】3月底阿里搜索掌门人思函分享关于2015年淘宝搜索战略方向等系列问题整理

http://www.menbie.com/topic/362443

【岚商道分享】电商的变迁

http://www.menbie.com/topic/359702

【岚商道分享】5月份刷单严打已经开始，淘宝再度升级投资了几个亿的稽查系统，刷单慎重

http://www.menbie.com/topic/372901

【岚商道原创】2015年一些淘宝玩儿法分享

http://www.menbie.com/topic/386784

【运营手记】一，一些运营必备的表格，相信能够帮到你

http://www.menbie.com/topic/341500

【运营手记】二，直通车一些核心原理

http://www.menbie.com/topic/354346

【运营手机】三，昨晚淘宝1个小时，赚了纯利润一万二，第二次上淘抢购，全面数据分析，帮你做参考

http://www.menbie.com/topic/358366

【岚商道原创】（1）实操打造爆款过程，每日更新…

http://www.menbie.com/topic/344477

【岚商道原创】（2）如果你想打爆款，这些东西你必须有

http://www.menbie.com/topic/340104

【岚商道说】（3）报上了“淘抢购”活动，这个活动真不好上

http://www.menbie.com/topic/348916

【岚商道原创】（4）简单分享一些心得，关于管理团队

http://www.menbie.com/topic/346598

【岚商道说】（5）3月跳槽旺季，送给老板和运营一些培训新人知识，这次谈客服，个人观点仅供参考

http://www.menbie.com/topic/357407

【岚商道说】（6）教你简单诊断店铺流量以及优化技巧

http://www.menbie.com/topic/354983

【岚商道说】（7）详解2015淘宝自然搜索最新排名规则

http://www.menbie.com/topic/354161

【岚商道分享】（8）珍藏版！学完你就变成excel绝顶高手，必收藏！

http://www.menbie.com/topic/348077

【岚商道原创】（9）给大家打打气，最近1个月，纯利润至少2万以上的店铺后台数据

http://www.menbie.com/topic/366976

=======================================================

如果你觉得帮到了你并且希望持续关注我，那就先右上角关注，后右上角收藏，最后点个赞吧~另外，回帖就是对我最大的支持！