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| 发表:2016-12-4 21:31:26 查看:1193 回复:2 次 | |
吴芳:教你打造无法拒绝的成交!![]() |
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*成交主张=解释原因+核心产品+独特卖点+超级赠品+
零风险承诺+稀缺性与紧迫感+价格详情+特别提醒
*你没有看错,电商行业里,一个无法拒绝的成交主张就是由这些细节组合而成。
一、解释原因
为什么要解释原因?道理很简单,人们无论做什么事情,都喜欢为自己找理由。客户也一样。
无论你建议他们做什么,主张他们进行什么样的行动,都要给一个合理的解释,或者至少是看起来合理的解释。
例如,我们老师的老师,卖过一次二手车 一部保时捷才卖2万美金,听起来很假,因为太便宜了 人们很难相信,当然更难成交。这时候他做了一件很简单的事情 就是解释原因。
简单几句,大概是说 为什么这辆车只卖2万美金,原因是这辆车是从国外收购回来的,所以方向盘在右手边,如果你不介意的话 只要2万美金就可以把它带回家了!
算的上是巧妙的解释 贵要有贵的原因,便宜有便宜的原因 不然用户自然会疑惑。
二、核心产品
不管你销售的是实物产品还是虚拟服务,都必须用文字或者图片向对方法传递产品的核心价值 我们产品的定价取决于为别人所创造和贡献价值的大小 很显然 任何成交主张肯定都有核心产品和服务。
做电商最忌违的就是产品和服务往一方 就什么都不管,让客户自己去琢磨、
三、独特卖点
独特就是对手没有的 最好是别人没有的,不敢有的 也不愿意有的。
那如何打造产品的独特卖点呢?具体有以下三个要点:
(1)产品与服务的卖点独一无二。
很简单,定位里倡导不做第一,就作唯一,卖点足够独特,用户更容易注意到 并且聚焦。
(2)卖点必须和客户想要的结果密切相关。
这句话很重要,因为现在的社会信息非常嘈杂,导致电商经常无法解读到用户本质的需求 并被表象需求所蒙蔽。如果你在设定卖点时,都是围绕产品,而跟用户内一心深处想要的结果不相关,那是无法产生机制转化的。
因为每一个客户都有一个梦想没有实现,一种痛苦没有去除。他购买产品是想到一个最终的梦想结果。如果你的产品卖点无法帮他实现这个结果,那就是把产品吹破天,也是徒劳。
(3)独特卖点要可以简单了明地表达。
如果你的卖点甚至不能用一句简单的语音表达清楚,那这个就不是独特卖点。独特卖点一定要直击要害。
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