今天想谈的话题想聊聊在这次电商会上的分享嘉宾@电商玩具陈扬《产品的底线》。说句实在话，陈姐分享最吸引人之处在于真实。东莞是制造业之都，而我又深耕东莞多年，脑子里很多思维都是产品思维、价格思维、成本思维，所以当陈姐在分享她做会飞的气球这个玩具而屡遭挫折的时候，我当时真的是拍大腿叫绝，这种想法不正如我当初做铣刀一样吗？为了降低成本，四处找厂家，定制、代工、甚至打算自己做……，以为把价格压到最低就能赢得市场。殊不知，这种杀敌一千自损八百的价格战，在欧美市场、日韩市场、台湾市场早已走过，

当陈姐的产品遇到竞争对手时，内心开始也是发慌的。内心潜意识里还是想到如何降低成本，跟对手打肉搏战。可是，当真正接触到生产第一线，才发现问题之大是如此胆战心惊，利用回收的医疗废料当做产品原材料……因为陈姐对自己良知的坚守，身为母亲的同理心，才没敢去跟同行打价格战，也才做出了自己的路子出来。钨钢铣刀行业又何尝不是如此，当我真正了解钨钢铣刀的制作过程，了解到材料、加工设备、钝化技术、涂层等每一道工序都是一门大学问的时候，我才懂得做一把好的钨钢铣刀不简单。特别明显的例子就是，往年经常在模具展会叫喧价格的厂家，在今年厚街的DMP\东莞国际模具展会上几乎销声匿迹……

价格战，其实就是纸老虎，嚣张只是一时，人们最终会认识到，如果你需要品质，请尊重它的价格。这也是陈姐这个价格战杀出一条血路来的法宝。

陈姐同时也分享了她跟一个日本客户做生意的例子，因为一个产品跟日本客户往来了680多封邮件，由于日本客户的“苛刻要求”，甚至到了货款都可以不要，也要放弃订单的地步，可见当时被日本客户逼的有多疯……回过来看，陈姐也承认，当时自己的做法是多么的幼稚。是的，其实真的不是客户要求太高，而是我们对自己要求太低了。我们都犯了一个错误，那就是不够尊重产品。一个人，只有尊重产品，怀着一颗敬畏之心，才能真正把产品做好。这也是我进入钨钢铣刀行业一个非常深刻的感受。抛开民族感情，日本这个国家真的有太多的地方值得我们去学习，去过日本的朋友，无不被其产品质量及人做事的严谨所折服。

关于产品、关于企业发展的成功，我想用哈佛商业评论文章的一段话作为结尾，一个企业要取得成功，有三种途径，一是产品领先、二是客户贴近、三是营运卓越。只要我们在这三者中有一项领先，另外两项超过行业平均水平，我们就一定可以放弃低段位的价格战而走向成功。

? 我是张晓东，坚持做正品模具配件十五年，POWKING钨钢铣刀创始人，假如您在数控切削方面有需求，找我就购了。