S
成师师之做事就是在做人成事贵在于沟通态度决定一切_卖家圈子_门别论坛
![]()
|
张伟鹏 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2016-8-27 21:40:13 查看：659 回复：2
次 |
成师师之做事就是在做人成事贵在于沟通态度决定一切 |
福建卖家/成师师:做事就是在做人 成事贵在于沟通 态度决定一切
我是一名业务跟单员，和我一样身为一名业务的朋友一天给我打了个电话，通话时长1时43分21秒，通话这么久我前后就说了不到十几句，都是在听朋友向我诉苦，她们公司是做印刷的，围绕的就是她与老板的话题.......
业务员从挖掘客户到赢得客户的信赖中间是要付出很多真诚的努力和耐心，事情是这样的：朋友手里好不容易接到了几个大订单 但是她工厂的生产设备不够 产能跟不上 ，在这个时候老板就犹豫着要不要增加设备，无疑这就意味着要增加成本，时间一天一天过去了 产量离出货时间还差一大截，客户那边一直在跟进这数量做了多少，我朋友着急了 几货出货的时间都差不多 产量都没有做出来 怎么办呢？于是和老板沟通，沟通的结果是让我朋友和客户沟通延长交货期，这下好了 客户那边也着急了，客户直接联系老板，让我朋友头大的事情来了，老板居然直接吼了客户，客户懵了，这到底谁是客户？交谈就这么无趣的以挂断了电话而告终，没过多久，朋友接到了客户电话，客户那边反馈了和老板沟通的问题点，现在订单想给他们做也不是，不做也不是.因为货期已经摆在那里，前后退不得
这下苦逼的就是我那朋友，像块夹心饼干，两面挤压，朋友的为人很诚恳是个非常敬业的女孩子，向客户各种道歉和解释，一个人与一个人的正确打开方式是有一段好的交流，成事贵在于沟通，客户最终看在了我朋友的态度上放宽了几天出货的时间
其实做事就是在做人，我最佩服我这朋友的一点就是，在她已经提出辞职后，客户那边翻单了，给她丢了一句话：如果你不在了，不帮我跟这个订单，我就直接撤单。
人与人之间多一份尊重，多出一点时间聆听对方的心声，将会更美好
东莞市祺耀电子有限公司简介
寮步镇西溪村金兴东路28号，主要经营电子;硅胶制品;手表;首饰;五金业务联系
公司负责人：成师师 电话：0769-88035267，如需购买电子;硅胶制品;手表;首饰;五金，请联系我们东莞市祺耀电子有限公司
| 内容违规投诉举报请联系在线客服QQ：278336453 |
更多内容>>
 |
| 下载APP客户端，随时随地上门别，方便卖家网店交易 |
|
快了年华 等级： / 门别币：123第1楼 |
|
tml>卖家/成师师:做事就是在做人 成事贵在于沟通 态度决定一切
|
|
admin 等级： / 门别币：3322第2楼 |
|
|
成师师之做事就是在做人成事贵在
|
