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猪啊猪啊猪啊0 等级: / 门别币:20 |
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| 发表:2016-12-13 2:52:19 查看:835 回复:2 次 | |
李忠学之给向我一样刚刚参加电商的朋友一点思路希望大家一起交流![]() |
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定制批发类塑料制品的电商规划
半个月前,我加入诚信通,成为了电商一份子。因为线下订单量很大,老客户特别多,所以我对自己的产品很有信心,以为上线之后顺风顺水,订单会自己找上门来。可结果却事与愿违,开始一个星期少有人问津,我自己只能想尽办法去增加店铺流量,经过两天的努力,店铺的访问量上去了,咨询的人多了,也有了合作意向很高的客户,可是至今仍没有下单的客户。
线下每天照常运营,发货量在4吨左右,可是线上业务的开展,让我焦头烂额,基本上没有闲下来的时候。只要坐在电脑前,脑子里就是一片混乱。我相信自己的产品,我相信我们的服务,我给店铺的一个核心主题就是,给客户提供好的产品,好的体验。我相信只有这样企业才能有发展下去的动力。现在我坐在电脑前总结自己的问题,希望能带给向我一样迷茫的朋友一些启示。也希望获得朋友们的帮助。
对于电商朋友来说,最重要的就是客户,我把我面对的客户群体分成了三类。其中一类就是零售客户,这一类客户对产品的需求量不大,而且对产品的要求相对较低。我感觉他们关注的重心是,成交》价格》装修。
定制客户对产品的需求量不大,但对产品的要求相对较高。他们关注的重心是,成交》装修》价格。原因就是成交侧面体现出的是产品的性价比。而装修可以反映一定程度的产品质量。我觉得这两类客户的共同点是不在意价格而在意这个价格所匹配的质量,他们更希望得到好产品和好服务。而批发客户关注的则是价格》成交》设计。对于他们来说,他们不了解我们的企业,不了解产品的质量,不知道质量和价格的匹配程度,所以才会犹犹豫豫,害怕上当受骗,不肯下单。
所以我觉得我现在店铺的核心应该是产品和服务的质量。以后整个店铺的装修都围绕质量开展。让顾客相信这个东西值这个价格。在没有成交的前提下,一种方法是线上对比,突出我们的优势,另一种方法就是线下寄送样品,让客户亲眼看到。
好原料+好设备+好工艺=好产品
售前服务+运输+售后服务=好体验
不知道对不对,欢迎朋友们指正!
今天听老爸说,有人想买我们吹膜配料的配方,我还小小的高兴了一下,看来我们的产品还是被人认可的!
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