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一路向尊 等级: / 门别币:20 |
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| 发表:2016-12-15 4:14:12 查看:662 回复:2 次 | |
黄健:【职场百态】-作为业务员我们要如何取得客户的信任呢![]() |
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很多刚接触贸易的新人可能都会感觉到很迷茫。
不知道怎么跟客户交谈,不懂得如何促成订单,不知道怎样去维护客户。
那么作为业务员,我们要如何取得客户的信任呢?
第一点:建立客户对你公司实力的信任。
公司的实力才是业务员和采购合作的基础,因为采购之所以和你合作,就是为了从你公
司购买满意的产品和专业服务。如果客户对你公司的实力都没信心,那怎么敢跟你合作业务
第二点:具备专业知识。
客户和你公司合作,是为了满意的产品和专业的服务,业务员就代表是某方面的专家。
如果你在和对方采购接触的时候,你的专业知识还不如对方的采购,客户肯定会感觉你
的份量不够。
第三点:干净,干练的业务员形象。
给客户一种良好的印象,会是你业务良好的开始
第四点:业务员答应客户的事情,一定要做到。
不要轻易给客户承诺,但是一旦给了客户承诺,就要做到。这是一个合格业务员的标准
第五点:多拜访客户,多和客户接触,彼此熟悉了。就能像朋友一样。
这里的接触,包括工作上,和生活中。比如约客户出来喝喝茶,约客户出来打打球,斗
斗地主,都是不错的方法
第六点:把你已经做成功的相同领域的客户给客户看。这样,说明你有这个实力能做好
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