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张洪友之【销售故事】-收外账这条路真的不好走_卖家圈子_门别论坛
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张裕彬 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2016-12-17 20:09:46 查看：1199 回复：2
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张洪友之【销售故事】-收外账这条路真的不好走 |
机械设备/张洪友：【销售故事】 - 收外账这条路真的不好走
年关将近，公司还有不少外账没收，我看最近两月财务妹子也是在做年度财务报表，对没付清尾款的客户也是在打电话催收，可是这款还真的不是这么好收的。财务妹子也是招数使尽好话说尽，最后得到的回复我听了下大致有这么几类：
A类，这类的客户基本都是说自己没钱，自己的外账也还没收到，然后开始拖，从月底付款推到下个月，下个月推到下一个月……一个字“拖”。
B类，这类客户说自己在外地出差，等回公司了就付清尾款，可是这个客户一直都在“外地出差”状态。
C类，这类客户会说我们设备有问题，但等我们排专人去检修的时候设备还好好的用着呢。
D类，这类客户很爽快，说好下周一付就会在下周一付清，讲究诚信。
像有个一客户是直接给我们总经理打电话说有付款困难，承诺了一个付款时间，让我们晚点收款，我们也没再打电话追这个客户付款，到了约定期限客户主动联系我们要付清尾款。
其实做生意的大家都不容易，财务妹子接到催款任务做起来也是不容易，公司也需要现金流购置活性炭吸附塔，UV光催化设备的制作材料，没有现金流真的影响公司运作。公司也不是催着马上付清，但是要讲究承诺，给一个付款时间，到了约定时间信守承诺就好。而且客户说不定真有困难，以后难免还有合作，又不敢追太紧得罪客户，所以这收款还真是一个技术活。
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快了年华 等级： / 门别币：123第1楼 |
- 收外账这条路真的不好走
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张洪友之【销售故事】-收外账这
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