1丶 阿里魔镜是什么？

答丶阿里魔镜是阿里妈妈推出的一款全新自动化智能营销工具，综合商家自有数据丶垂直行业数据与全网大数据能帮助商家精准锁定有效潜在客户，迅速拉升客户规模，连接数亿消费者?。

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2丶阿里魔镜能帮我做什么？

?? 答：阿里魔镜能帮你不断的在全网中找到你店铺的潜在新客人群， 在相对成本可控的情况下，大量扩大店铺的新访客，给二次营销提供巨大的转化基础。帮你解决了拉新访客不精准，触达成本高的问题。

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3丶 怎么申请开通阿里魔镜？

答：阿里魔镜现在是内测阶段，采用邀请制，敬请期待。

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4丶 问：我开通了阿里魔镜，我应该在哪里登录呢？

答：登陆达摩盘（dmp.taobao.com），顶部导航栏点击“魔镜”即可；登陆后建议先仔细阅读右上角“阿里魔镜使用引导”。

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5丶问：阿里魔镜的拉新，新客人群是怎么定义的？

答：阿里魔镜给您筛选出的人群都是最近180天内没有在您的店铺购买的潜客。

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6丶问：我使用了阿里魔镜，CTR太高了，有点不敢相信，这个到底是什么原理呢？

答：阿里魔镜是以您店铺的已购用户作为种子人群，通过多个算法模型（其中有品牌偏好，类目偏好，产品偏好，用户关系偏好，相似用户画像等模型）的分析，从海量的淘宝用户中筛选出符合您的产品定位，品牌定位，并和您的已购用户有类似行为特征的潜在客户，并剔除掉在180天内已经购买的用户。

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7丶问：阿里魔镜的人群投放出价为什么一定要根据阿里魔镜后台的出价建议呢？

答：因为阿里魔镜圈出来的都是精准的行业最优质人群，经过多次的分析投放测试，在这个价格以上能够以较低的CPC成本获得访客。

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8丶问：为什么阿里魔镜只能建立一个人群呢？

答： 阿里魔镜不是一个简单的人群，也不单单只是一个定向，他是一个智能的营销工具，里面包含了很多个的算法模型，会根据您的投放，实时回流效果数据，实时计算并调整人群筛选的参数，实时迭代更新阿里魔镜的人群，所以这个人群包可以一直投放。

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9丶问：阿里魔镜的潜在客户数是怎么计算的？

答：潜在客户数是最近365天内，您店铺所在的类目下发生成交的淘宝买家数量。

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10丶问：阿里魔镜用了之后，ROI有的时候不高哦，怎么办呢？

答：阿里魔镜主要是帮您触达了平时无法触达到的潜在客户，用非常低的访客成本，为店铺带来大量新意向访客；建议您通过达摩盘用户轨迹等标签组合使用，再次营销，配合活动转化效果会更好。

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11丶问：阿里魔镜有的时候消耗不掉，我设置2万预算，结果只花一万？

答：阿里魔镜是非常精准优质的潜客人群，如果您有大量的拉新需求，建议扩大人群，增加投放位置，并且提升CPM出价，也可以加大无线端的预算，并且选择尽快投放。

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12丶问：为什么阿里魔镜使用率低了要被关闭。

答：阿里魔镜内测名额非常有限，目前优先开放给真正有需求扩大客户规模，希望大量精准触达新客的商家。阿里魔镜近期实行清退机制；

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13丶问：阿里魔镜的清退规则是什么

答：阿里魔镜的日均投放金额低于2000元会被清退。（规则会调整，敬请关注）

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14丶问：被关闭了后，还能再开通吗？

答：关闭日起一个自然月后，若符合入驻要求，可以开通。