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jiahui532818828 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2015-10-9 16:58:53 查看：1973 回复：3 次 | |
双11你准备好了吗 |
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1）双11当天客服总接待量预估
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店铺可以根据往年双11当天客服接待量与往年双11前一段时间（比如10月份）的客服日接待量做对比，发现趋势规律，从而结合今年双11前的客服接待量情况预估出今年双11客服总接待量。
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