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杨志超：化解顾客说太贵的销售话语_卖家圈子_门别论坛
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伍国明 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2016-12-20 13:42:17 查看：905 回复：2
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杨志超：化解顾客说太贵的销售话语 |
广州十三行服装批发市场/杨志超：化解顾客说太贵的销售话语
化解顾客说"太贵了”的销售话术 顾客进门一看东西往往说一句话：“这个多少钱？”我们说：“888”“太贵了！” 很多营业员会这么说：“这是老板定的价格，我也没办法！” 顾客：“给你们老板申请一下！”出卖老板！你敢打吗？即使敢打，老板怎么看你！ “这是已经是我们打过折的价格了！”意思是打过折你还嫌贵啊！其实你这么说死定了，因为你打过折他还觉得贵！ “先生，我给您便宜点吧！”这种导购我也常见，便宜货谁都会卖，即使你打过折，顾客还会要求你再打折的！ FAVECIROS 当顾客说太贵了的时候，上面的话统统不能说，尤其是“先生，我给您便宜点吧！” 因为顾客没说让你便宜，你自己就主动便宜了！ 顾客说的是太贵了！没说你能便宜点吗？ 所以你不能主动便宜！ 所以化解顾客说"太贵了”的销售话术，我们要做的就是告诉顾客为什么这么贵？而不是给顾客便宜！ 怎么告诉呢？那就是讲商品。 但是很多人不会讲商品，很多人会说：“我们物超所值！一分价钱一分货！”说的很笼统，要么就是讲质量如何如何！ 其实讲商品要讲的全面，一个商品有很多东西构成：质量，价格，材料，服务，促销，功能，款式，导购，甚至还有店的位置（离得近有问题可以直接来店里解决），我们讲商品的时候，就从这几个方面进行讲解！不可单一讲商品质量！ 传统的F什么A，也可以用，特性，特点，优势，利益等等，这个我不太懂，请大家见谅！ 讲完以后，顾客马上会说一句话：“你能便宜点吗？”...... 要做的就是告诉顾客为什么这么贵？而不是给顾客便宜！
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快了年华 等级： / 门别币：123第1楼 |
：化解顾客说太贵的销售话语
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admin 等级： / 门别币：3322第2楼 |
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杨志超：化解顾客说太贵的销售话
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