S 郑学军:《六脉神剑》第二式:马步基础功_卖家圈子_门别论坛
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王蕊 等级:1 / 门别币:20
发表:2016-12-22 6:45:14  查看:1255  回复:2
郑学军:《六脉神剑》第二式:马步基础功



电商经验交流/郑学军:《六脉神剑》第二式:马步基础功

阿里运营之《六脉神剑》主要分为六脉,一招一式都有章可循,分招式学习的目的主要是简短好学。
这是来自厦门市乐无限运动用品有限公司的运营老司机戴国满的总结!

其实马步基础功就是阿里新开通用户最基础的要求:旺旺在线、店铺装修、产品上架!阿里基础三点操作起来都特别简单,但对于新手来说无疑还是有很大困惑,首先,我要在哪里跟客户聊天?其次,店铺要如何装修?再者,上架产品在哪里上架,产品发布有哪些要求!

江湖里练功,马步是基础。马步说起来容易,两腿一张,半蹲便是,但真正练来就难。我们做电商往往一开始就太着急,就想效果立见。没那么简单,万丈高楼平地起!马步没扎好,花式太多,容易被人一拳干倒,江湖高手都是深藏不露!话说,功夫需要张弛有度,我们回到马步基础功。

马步基础功分为三块:旺旺在线时长、旺铺装修、以及五星产品。

第一招:旺旺在线。我们都知道流量现在分为PC端流量和无线端流量,既然做了平台,那么就不要轻易跟钱过不去,就是不要放过任何一个能跟客户互动的入口。阿里巴巴15年之前,旺旺还是在用旺旺这个聊天工具,后来在整合的时候,旺旺升级成了千牛版。所以卖家要使用旺旺的话,基本上都是要下载千牛这个软件,做在线旺旺的登录,以及数据的查看。那么阿里无线端的也就是我们常说的手机端的,有自己的阿里巴巴APP,所以手机端一定要下载阿里巴巴APP(阿里在推广阿里巴巴APP的时候会给一定流量扶持哦)。第二个,下载阿里巴巴APP的另外一个好处,就是知道阿里巴巴在无线端营销的变革。只要每个模块出来,阿里巴巴APP都会展示出来。阿里在BSR里有一个很重要的考核就是你的响应速度,而你的响应速度直接影响到客户的体验。响应速度说白了,就是客户问你,你有没有及时回答他的问题。

第二招:店铺装修!其实每个新买家在开通了阿里之后,就是进入阿里的店铺,看看自己最开始的模样。世界是公平的,你没有花精力,其实你看到的阿里店铺那就是一片空白。买了一个空壳,需要自己开始琢磨着如何装修,店铺需要体现什么,店铺是给谁看的,店铺上架宝贝,那些宝贝是需要特别展现给客户看的。很多人,喜欢简单的COPY!也就是原有的免费模板套一下,或者是简单的放上几张图片。付出和回报一定是成正比的。其实引流是店铺操作一部分,而如何延长买家的停留时间,以及提升卖家的逼格,是会直接影响支付转化的哦!店铺装修是跟对平台的定位息息相关。阿里在定位为B2B平台,主做三种类型:实体批发、代销和订单。所以企业在做阿里时,展示自己的实力很重要。比如接订单,就要尝试把工厂优势展示出来,做代销就要把服务和代销利润显示出来。店铺的装修,要体现自己的风格,也要让客户愿意在平台上停留。

第三招,产品上架。产品发布在我的阿里——供应产品——我要发布里发布。如何很简单,但是首先发布产品要注意发布五星产品,这个会直接影响到产品的自然搜索的排名。产品标题建议是25—30个字,类目属性尽量的完善,价格最好是三挡价格的区分,以及分销价格的设定。主图五张,规格是750*750像素以上的正方形图片(logo的标准是170*140或者210*100,主要是为了后期在报活动的时候,减少美工工作量,以及店铺产品的统一)。详情页的制作包含了产品介绍和公司介绍,以及相关产品的关联营销(产品的图文介绍,主要是方便买家快速对产品的认识,降低客户对产品的疑虑)。完整的快递、物流介绍(对做分销来说尤为重要)。

阿里的第二式这三招中,都是我们开通诚信通以为最基础的事。而往往最简单的事,最容易被忽视。前文说到,万丈高楼平地起。想要把阿里这个渠道做好,基础工作不能少!

更多精彩,请继续关注《六脉神剑》第三式:优化免费流量


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