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yyiwre 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2016-12-22 15:49:17 查看：778 回复：2 次 | |
冯胜驹之如何提高自己的转化率 |
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以下是公式：
反馈率=询盘反馈量/点击量*100%
点击率=点击量/曝光量*100%
转化率=反馈量/点击量*100%
个人认为想提高自己的转化率首先提高自己的曝光量,没有曝光量哪来的点击量，更不用谈反馈率跟转化率:
1.产品标题也是吸引客户的主要因素：
1、选择与产品吻合的类目；2、一条信息标题包含一个关键词；修饰词放在关键词之前，关键词位于标题最后；3.调整大字标题的第一个词组。在每个加粗或大字标题的第一个词组比其它位置的词组对用户的刺激和影响会大很多，4.针对不同客户，不同的描述关键词，多添加地域关键词，有很多客户喜欢添加自己所在地域去 找一样产品5.少写供应多写求购，也可以在供应前面添加“哪里有” 比方在一条标题里写着，“供应80克彩色覆膜袋”，还有“求购80克彩色覆膜袋”，哪里有供应80彩色覆膜袋，这样都是适合客户习惯搜索（不知道这第5条是对是错，只是个人拙见。）
2. 产品的描述，一个很的标题没有一个好的描述照样吓跑客户：
1.先明产品的品牌，如不是品牌看写产品关键词
2.产品的最少起订量，交货时间
3.图片清新，要放客人想要的，要多方位拍摄手段
4.产品的包装方式。印刷工艺，
3.借用阿里巴巴的免费推广资源 我知道的包括阿里博客、阿里论坛、生意经、微博、画报、用户自报价等等。
4.以上都有了网站最重要了：
1.商铺打造，除了在页面上给出产品图片、价格等基础信息外，还提供了成功案例、售后服务、合作流程等等附加信息，这样会在潜在客户的心目中加上不小的判断分值
2.尽量的让直接的信息公开化访问更便捷，现在我发现不少商家为了防止同行盗取信息，添加了仅会员可见，设置了重重障碍。这样就可能吓跑就的潜在客户。
3提高信任度，因为做电子商务，大家心中常常会有很多顾虑：这是一家正规的公司吗？我能否相信产品的质量？尽量的让自己的信息公开化，详细写明公司的信息跟联系方式，如果是有一定规模的企业的话，最好还能增加一些企业的图片，用视觉冲击来增加信任感。
4确保网站打开正常。网站能够正常运行，是最基本的吸引客户的手段。如果一个网站经常出现打不开或打开很慢的情况，即使你的自然排名做得再好，广告放得再多，也是吸引不了新客户的，而且还会把老客户也吓跑的。
5品质，客服，发货速度。好的品质可以让客户二次购买，或者介绍给身边的亲戚朋友，反之如果产品质量不好，那么轻者导致客户退款，重者很有可能让客户投诉或影响品牌形象；很多人在做营销的时候，会轻视客服的作用，殊不知，客服是企业形象的窗口，客服在平时工作中直接与客户交流，客服工作的好坏直接影响客户对于企业的印象，所以一定要做好客服工作，不然市场好不容易把客户拉进来了，客服这边又把客户赶跑，那就得不偿失了。客服工作做得好，也会吸引客户二次购买的；发货是订单成交的最后一步，大家可以去整理一下自己的数据，看看有多少订单是因为发货的问题而导致用户退款投诉的。
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