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南瓜车上的公主 等级: / 门别币:20 |
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| 发表:2016-12-24 0:00:19 查看:664 回复:2 次 | |
盲目上新的背后竟是那可怕的库存 金晨![]() |
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最近有店主朋友跟我聊天说到,生意不好做就想着去拿新货,希望能让客户过来挑选。并标榜自己的更新很快.
我问她,你是怎么上新的?
她回答说,一次性全部挂出来啊,店里面的东西越多,客人选到东西的机会就越大。
我问,为什么要这样做呢?
她说,拿回来的东西不挂出来,客户怎么会知道?万一本来她可能会买的款式没有挂出来,不是就丢失了一次成交的机会吗?
我说,那客户购买之后剩下的部分怎么处理呢?下次过来的时候,你店铺的东西她都看过了又问你要新款,你准备怎么做?再去进货?
这样的客户有很多,知道客户心理的店主,不会跟着客户的思路走,因为她们知道,客户真正需要的不是新款,而是适合自己的。她们问你们要新款,是因为她认可你货的品质,但是没能找到符合自己心意的产品,而你却无法从她们认为不合适的货品里推荐出她其实合适的款式。
这样盲目上新只是满足客户眼福却满足不了自己的“口福”,知道吗?你这次上新10个款,她选购一款,剩下的对她来说都是老款了,你再去上新,能保证她还能在里面挑选出来吗?你保证不了。为什么?当你是凭感觉给客户推荐的时候,客户也凭感觉是否喜欢,这就造成了看过了就不再是新款。但当你具备专业鉴别客户特点的能力时,能限制客人的试穿时间和件数,因为只有适合她的,她才会买单,而且没试过的依然都是新款。你需要做的就是精准的推荐合适她的东西,让她上身后的感觉一直保持良好。
今天说到新款,让我们来更新一下新款的定义吧:
最重要的就是做好商品企划,都说新款带动老款销售,应该是上新来补缺,补缺乏的款式和搭配,而不单是新货,我们要补那些可以搭配老款的新货,才不容易产生新一批无组合的单品库存。
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快了年华 等级: / 门别币:123第1楼 |
admin 等级: / 门别币:3322第2楼 |
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