双十一系列之：如何让双十一计划完美落地执行的秘密_卖家淘宝天猫运营_门别卖家论坛

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	安静花未开等级： / 门别币：40
	发表：2015-10-24 13:45:41 查看：704 回复：2 次
双十一系列之：如何让双十一计划完美落地执行的秘密

俗话说的好，3分靠规划，7分靠执行，特别是在电商行业，再完美的计划如果没有严格的落地执行，最后也会等于枉然。你的双十一规划到底执行的怎样呢?有没有按照科学的方法实施管理呢？企业管理里面最著名的戴明环PDCA管理循环，可以帮助我们电商企业一些关于执行的思考！P(计划PLAN):计划作为电商行业，我们团队的运营，很多时候是对微观的事情处理，特别是对于双十一这样的重大项目而言，尤为重要，从双十一倒计时一个月开始，我们制定了计划，有海量的内容要处理，有了总体目标规划，再将目标分解到每个部门，每个岗位，让公司里面每个员工都参与到我们的总计划中来，通过双十一誓师大会的宣导，鼓励人员士气，双十一的号角开始吹响。D(实施DO)：执行执行这个环节显得特别重要，我们分解了了双十一目标任务，将具体事项下放到了每个部门，运营部做哪些事情，推广部做哪些事情，视觉部门做哪些事情，客服部门做哪些事情，仓库部门做哪些事情，大家需要步调一致，分工协作，有条不紊的去执行，将30天倒计时的计划任务分解到每一天，每天通过会议各个板块部门需要报告目前的执行进度，确保和目标进度同步。C(检查CHECK):评估结果检查这个环节就是对下放到各个部门，各个板块的任务每天进行确认，任务有没有按照进度去落实？进度落后了还是提前了？细节执行有没有走样，是不是按照原来目标轨道规划的那样走，这个环节出现问题会很多，由于双十一目标规划分解后，是由很多个小任务为组成部分的，譬如视觉端，美工的双十一首页有没有按照预期完成，是不是和当初设定的有出入？再推广端，直通车，钻展有没有按照预定计划投放，投放效果怎样？管理人员需要认真仔细的去核对下属部门的完成状况，否则一个环节出现问题，可能就会出现双十一的溃败。A(处理ACTION)：遗留问题处理最后一个环节，对于各部门没有达成的事项，遗留问题进行，报告、联络、商量、沟通协调处理，确保每个环节的每个问题，都有一个解决方案，不能置之不理，要有今日事，今日毕的观念，今天哪个板块有遗留问题没有处理好的，要想进一切办法去处理掉，否则就会形成问题堆积，形成拖延，进度落后。?以上是我经过这几年双十一项目的一些思考，希望朋友们的双十一规划都能够按照预定轨道，如质如期的执行，最后祝大家双十一大卖，生意兴隆！
双十一系列之：如何让双十一计划完美落地执行的秘密

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