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liyue5716 等级：1 / 门别币：20
发表：2015-10-25 19:18:45  查看：2146  回复：20 次
十万火急天猫店铺订单客户信息无故遭泄漏



今天下午开始，旺旺上不短收到客户向我们反映！说是有个人以我们店铺客服的名义给他们打电话~说在我们店铺拍下的订单因为我们店铺系统升级，所以拍下的订单无效！要求退款重新拍！这个百分百是骗子，已经有陆续的客服向我们反映了！我第一时间联系了小二！他们表示很重视这个问题，但是目前没什么办法处理，只能商家自行告知买家不要上当受骗!问题是不知道怎么泄漏的这个订单信息~不知道有没有人跟我一样遇到这种情况，有的话告知一下该怎么处理？
十万火急天猫店铺订单客户信息无故遭泄漏

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