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【经验分享】-退款也有可能被扣分！_曹丽燕_卖家圈子_门别论坛
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| 发表：2016-12-28 12:54:14 查看：1436 回复：2
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【经验分享】-退款也有可能被扣分！ 曹丽燕 |
纺织/曹丽燕：【经验分享】 - 退款也有可能被扣分！
退款也可能扣分，你了解过吗？
前几天在行业群里看到了有人提到了高品质退款率高的商品被下架的截图，那么什么是高品质退款率产品呢？被下架是否对店铺有影响呢？
为了更好的规范1688平台商品的管理秩序，提升行业商品品质，提升消费者的平台购物体验，平台开始对高品质退款率的商品进行管控，根据《产品品质违规处理规则》对该商品进行首次下架，二次删除扣4分的处罚。
这里大家千万不要走入一个误区，退款率高不一定就是品质退款率高，首先大家可以了解一下什么是品质退款，品质退款是指买家因为品质的问题所产生的退款，例如：材质不符、颜色图案款式不对、规格不符、开线破洞走丝、裁件拼接走线、褪色起球缩水掉毛、污渍等。（行业不同，对品质退款的规定也会不同，大家根据自己的行业自行理解哈），普通退款和品质退款是不一样的，像七天无理由退款和与卖家协商一致的退款都属于一般退款。所以这就是有的商品退款率较高确没有被处罚的原因。
了解了这些，在以后运营店铺的时候我们要多关注店铺的退款订单，避免被处罚哦！
河北腾达纺织品制造有限公司简介
高阳县庞口镇北柳庄村村北，主要经营白浴巾;白毛巾;白方巾;地巾;一次性毛巾;压缩毛巾;航空毛巾;礼品毛巾;美容毛巾;洗浴毛巾业务联系
公司负责人：曹丽燕 电话：-，如需购买白浴巾;白毛巾;白方巾;地巾;一次性毛巾;压缩毛巾;航空毛巾;礼品毛巾;美容毛巾;洗浴毛巾，请联系我们河北腾达纺织品制造有限公司
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退款也有可能被扣分！
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【经验分享】-退款也有可能被扣
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