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叶东玲 等级: / 门别币:20 |
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| 发表:2016-12-28 23:50:08 查看:1604 回复:2 次 | |
既来之则安之![]() |
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做网商,难免每天都要报价,遇到各种奇葩的客户也特别多,其中不缺乏同行询价的,刻意刁难的!不管遇到哪一种客户,心态都是不一样的!也许更多的做的事无用功,但只能坚持,业务是要把握每一次机会,在失败中成长的!
废话不多说,事情是这样的。前两天接到一个电话,对方客户是在东莞,做蛋糕店的,需要四个蛋糕展示架,规格尺寸发给我了,问做一个展示架多少钱,让我给他报价,我说这尺寸建议板材厚度做厚一点,比较受力,然后我就口头报了价格,她说过来看一看。我说随时都可以,过来的时候联系我的电话,然后就挂断了。自认为没有大问题,不过却忘记问对方姓氏了。然后过了一会,她又打电话来了,说没有给邮箱,怎么给他报价,我心想我不是头口报给你了吗?然后我问她邮箱,好吧,是一串英文邮箱。万一错了就尴尬了。
然后我问他有没有qq.他就把QQ邮箱告诉我了。我随口就问了一下姓氏,姓氏就没有说,还说让把报价单给他传真过去。这都是没有问题的。然后赶紧做报价单。传真过去了,接着我就在等,等了很久,等的期间我询问过客户两三次都不理人。想想应该是没有机会了吧!
没想到第二天的下午她打电话来了,说他刚好在深圳,就说过来看看厂家,我说行,答应下来的时候发现我真的没有做好,心里觉得不管了,既然答应了客户那就既来之则安之吧!第三天刚上班,领导一大早就问让我给客户打个电话,问一下什么时候可以确认报价,因为现在年底了,可能会比较乱,最好是年前可以安排做好。我是这样觉得客户昨天下午才来看的。不用打电话催吧,还是一通电话就拨过去了。对方电话接的很快,然后我一句话就给解决了。他说这两天会确认,他要考虑一下是不是在材质上加厚一点,就匆匆就挂断了电话,感觉得到对方很不乐意的感觉,后面也就不了了之了!
虽然没抓住机会,也有可能是因为个别原因,但不管怎么说,努力过就不会有后悔!做生意不就是这样的吗,只要时刻做好自己就可以了!
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